Takso kohta kaebuse kirjutamise põhjus võib olla mitte ainult juhi ebaseaduslik tegevus või tema käitumine üldiselt, vaid ka selle auto vale varustus, millega reisijaid veetakse. Taksoga seotud kaebuse saate esitada mitmel juhul.
Juhised
Samm 1
Kõige tavalisem rikkumine, mille taksojuhid toime panevad, on transpordihinna vale määramine. Sel juhul saab reisija esitada kaebuse dispetšeriteenusele, vedajaorganisatsiooni juhtkonnale või Rospotrebnadzorile.
2. samm
Kui arvate, et taksojuht on teile transporditeenust valesti osutanud, saate kaebuse kirjutada tema vahetusse juhendajale. Sel juhul ei pea me silmas dispetšeriteenust, vaid organisatsiooni, mis on registreeritud juriidilise isiku või füüsilisest isikust ettevõtjana ühendatud riiklikus registris. Juhul kui ebaseaduslikke toiminguid ei teinud mitte ainult juht, vaid ka vedajaorganisatsiooni dispetšerid, on teil õigus kirjutada kaebus Rospotrebnadzori mis tahes osakonda.
3. samm
Vedajaorganisatsiooni nime määrab juht ise, kuid vastavalt kehtestatud reeglitele tuleb see tõrgeteta näidata auto esipaneelil. Kui sellist märki pole, on teil õigus nõuda juhilt transpordi teostamise õiguse jaoks asjakohaseid dokumente. Kui juhil pole luba või ta ei soovi seda teile anda, siis sellise käitumise eest karistatakse rahatrahviga.
4. samm
Kui taksojuht on teie tervist kuidagi kahjustanud, tuleks politseile avaldus kirjutada. Eksemplar valitakse sõltuvalt tekitatud kahju tõsidusest.
5. samm
Taksojuhid, kellel puudub piisav juhtimiskogemus, saavad sageli liiklusõnnetuste süüdlaseks, ei järgi liikluseeskirju ega loo oma sõidukitele loata parkimist, mis takistab ühistranspordi liikumist. Selliste olukordade tekkimisel on igal kodanikul, kes on taksojuhtide ebaseadusliku tegevuse tunnistajaks, õigus kirjutada kaebus transpordiministeeriumile.
