Taksojuhi, ühistranspordi ebaõige käitumine, samuti graafiku hilinemine, ebaviisakus reisijate suhtes võib põhjustada viimase tahtmise sellise võimaliku juhi üle kurta. Kuidas saab reisija käituda, kui ta seisab silmitsi juhi ebaseadusliku tegevusega, kelle teenuseid ta kasutas?
Juhised
Samm 1
Kõigepealt pidage meeles selle auto numbrit, mida juhtis juht, kelle üle soovite kurta. See number asub ühistranspordi ees, taga ja mõnikord ka küljel.
2. samm
Järgmine samm on helistada oma linna linnatranspordi osakonna vihjetelefoni linna telefoninumbrile. Näiteks Moskvas on see Mosgortrans. Pärast telefoni teel helistamist tutvustage ennast operaatorile, kuna kodanike anonüümseid kõnesid ei aktsepteerita. Seejärel selgitage probleemi, nimetage sõiduki andmed, aeg, kui juhtum, millest räägite, juhtus.
3. samm
Sellele direktoraadile võite saata ka juhi kohta kirjaliku kaebuse. Kirjutage kaebuskiri, milles on üksikasjalikult kirjeldatud olukorda, sõidukit, juhtumi aega. Saada kiri koos teatega selle kättesaamise kohta. Pärast selle kirja saamist on ühistranspordiamet kohustatud teile kuu aja jooksul vastama.
4. samm
Transpordiküsimuste eest vastutab veel üks osakond. See on teie linna, piirkonna transpordi- ja kommunikatsiooniministeerium. Kirjaliku kaebuse saate sellisele osakonnale saata ka tähitud kirjaga või e-posti teel osakonna veebisaidile.
5. samm
Boori juhi üle saab kaevata selle linna linnapea kabinetis, kus te elate. Suunake oma kaebus kodanike kaebustele. Ta suunatakse osakonda, mis tegeleb linnatranspordi küsimustega.
6. samm
Juhul, kui skandaalses ebaseaduslikus olukorras juhiga viibisid teised reisijad või konflikti tunnistajad, paluge neil jätta oma koordinaadid teile, et saaksite menetluse ajal neile tuge pakkuda. Lõppude lõpuks on võimalik, et asi läheb kohtusse. Tavaliselt kohaldatakse süüdi sõitnud autojuhtide suhtes halduse suhtes umbusaldust, lisatasude äravõtmist kuni vallandamiseni (kaasa arvatud).
