Suurem osa liinitaksodest võib Venemaa linnade tänavatelt kaduda tänu mitmete uute seaduste vastuvõtmisele, mis käsitlevad kodanike ühistranspordi vedu. Väikebussid sõidavad siiski linna- ja äärelinnateedel ning seetõttu on kasulik teada, kus väikebussijuhi üle kaevata, kui ta rängalt rikkus inimeste transportimise reegleid.
Juhised
Samm 1
Fikseeritud marsruuttakso juhtide ja neid kasutavate reisijate kohustused on kirjas dokumendis, mida nimetatakse "Reisijate maismaatranspordi kasutamise reegliteks". Dokumendist järeldub, et väikebussi juht peab pärast reisijalt reisi jaoks raha saamist väljastama talle pileti ja ta peab arvutustega kõiki manipuleerimisi tegema ainult peatustes, mitte aga auto liikumise ajal.
2. samm
Fikseeritud marsruuttakso reisijate arv ei tohiks ületada istekohtade arvu auto salongis. Reisijad ei tohiks väikebussides seista! Samuti peab juht järgima liikluseeskirju, omama D-kategooria juhiluba ja luba reisijate vedamiseks.
3. samm
Kui juhi reisijateveo reegleid on rikutud, pöörduge kaebusega järgmiste ametiasutuste poole. Esiteks vedajafirmale. Kui transpordiettevõtte administratsioon ei kohtunud teiega poolel teel ega lahendanud konflikti, võite pöörduda oma linna transpordiosakonna poole. Saatke sellele asutusele kirjalik kaebus tähitud kirjaga koos kohustusliku teatega selle kättesaamise kohta.
4. samm
Samuti lahendavad liikluspolitsei ja politseiametnikud ühistranspordiga seotud konflikte maanteel. Teie linna Gospotrebnadzori osakond arutab juhtumeid, mis on seotud tarbijate õiguste rikkumisega, sealhulgas marsruuttakso teenuseid kasutanud juhtumeid. Linnahallis on linnatranspordi eest vastutav osakond. Esitage sellisele osakonnale kirjalik kaebus. Seda tuleb kaaluda 10 päeva jooksul.
5. samm
Ärge unustage oma kirjalikus kaebuses väikebussijuhi kohta lisaks oma koordinaatidele märkida ka väikebussi parginumber, läbitud marsruudi number, kuupäev, millal luba vajav olukord, koht ja kellaaeg juhtum aset leidis. Ärge unustage üles kirjutada taksojuhi loodud olukorda pealt näinud tunnistajate telefoninumbrid ja nimed. Teil võib tekkida vajadus pöörduda kaebuse saamiseks täiendava allkirja saamiseks või kui vajate neid kohtusse ilmumiseks.
