Tänapäeval võib sageli kuulda, et kindlustusfirmad ei maksa kindlustusmakseid või alahindavad neid või viivitavad maksetingimustega. Kui kindlustusselts ei täida oma kohustusi nõuetekohaselt, saate seda kaebuse kirjutamisega mõjutada.
Juhised
Samm 1
Kõigepealt võite proovida kaebuse esitada otse ettevõttele endale kirjalikult. Ettevõtete struktuuris on sageli spetsiaalne osakond, mis tegeleb tööga kodanike ja organisatsioonide pöördumistega. Kaebuse saate esitada ettevõtte kontoris, vastuvõtus. Peaasi on veenduda, et see on registreeritud, ja saada teine eksemplar. Kaebuse saate esitada ka veebis. Sellise kohtueelse kaebuse koostamiseks võite kasutada professionaalsete juristide abi.
2. samm
Kui see meetod ei töötanud, võib kaebuse esitada sellistele organisatsioonidele nagu: föderaalne kindlustusjärelevalveteenistus, Venemaa autokindlustusandjate liit, ülevenemaaline kindlustusandjate liit. Kui kindlustusselts ei täida oma kohustusi ja pärast nende asutustega ühendust võtmist on ainult üks võimalus - pöörduda kohtusse. Kuid see nõuab loomulikult kvalifitseeritud advokaadi abi ja teatavaid materjalikulusid, kuna hagiavalduse esitamine on kohtuasi. Kuid juhul, kui teil on õigus, hüvitatakse kõik kulud teile.
3. samm
Kui teil on kahju kindlustusseltsi tegevusest või tegevusetusest, võite pöörduda prokuratuuri poole. Taotlusele tuleb lisada kõik dokumendid, mis kinnitavad teie õigsust, kirjavahetus kindlustusandjaga, samuti dokumendid, mis kinnitavad vajalike kindlustusmaksete ja muude tasude tasumist. Prokuratuur vaatab kaebuse läbi kuu aja jooksul, kuid kui ettevõttes on kannatada saanud mitte ainult teie, vaid ka paljud teised isikud, võite esitada kollektiivse kaebuse. Siis läheb asi palju kiiremini ja prokurör tegutseb mitte ainult teie, vaid piiramatu arvu inimeste huvides.
4. samm
Juhtumi positiivse tulemuse saamiseks peate teadma mitte ainult seda, kuhu minna, vaid ka seda, kuidas kaebus korralikult esitada. Kõigepealt peate ütlema oma nõude olemuse, täpsustama konkreetselt, mille üle kaebate, märkima kindlustuslepingu klausli, mida kindlustusselts rikkus. Seetõttu peaksite enne lepingu allkirjastamist seda väga hoolikalt läbi lugema, sest sageli erinevad lepingus kirjutatu ja see, mida agent teile lepingu sõlmimisel ütleb. Samuti on vaja lisada kõik teie käsutuses olevad dokumendid, mis kinnitavad teie sõnu.
5. samm
Hästi kirjutatud kaebus võimaldab kontrollivatel organisatsioonidel kindlustusfirma tegevust lähemalt uurida, võib-olla isegi algatada litsentsi peatamise või kehtetuks tunnistamise protsess. Kuna kontrolliv organisatsioon võib pöördumise koopia saata kindlustusseltsile koos selgitustaotlusega. Kindlustusseltsi jaoks on see palju suurem oht kui mis tahes kohtuotsus. Seetõttu on teil kaebuse esialgse pädeva koostamise korral võimalus saada see, mis teil on õigus kohtueelsele arutamisele.
