Kui mõni valitsusväline organisatsioon on rikkunud teie õigusi (tarbija, eraelu puutumatuse jms suhtes), saate sellele nõude esitada kohtuvälise kokkuleppega. Seda tehakse kirjalikult. Selle dokumendi koostamiseks ei ole ranget vormi, kuid selles tuleb kajastada mitmeid punkte.
See on vajalik
- - arvuti;
- - printer;
- - paber;
- - täitesulepea;
- - postiümbrik, toorikud manuste inventeerimiseks ja kättetoimetamisteatest ning raha postiteenuse eest maksmiseks sideteenuste eest tasumiseks.
Juhised
Samm 1
Tavaliselt on kaebus suunatud ettevõtte esimesele isikule. Kui teate tema perekonnanime, initsiaalid ja pealkiri, palun märkige. See teave võib olla ettevõtte veebisaidil või esitada avalikult selle kontoris, poes (viimases on tingimata stend, kus on tarbijatele mõeldud teave) jne. Kui ei, siis sõnad „ettevõtte juhile sellised ja selline”või“ettevõttele selline - see”. Tuleb märkida ettevõtte täisnimi ning selle organisatsiooniline ja juriidiline vorm (LLC, CJSC, OJSC jne.) Allpool märkige oma täielik nimi ja aadress, kuhu saab soovi korral kontakttelefoni.
2. samm
Pange dokumendi sisule sõna „nõue” või „apellatsioon”. Allpool kirjeldage juhtumi olemust, mis viis teid ettevõttega ühendust võtmiseni - algusest peale, üksikasjadesse laskumata. Rõhutage, mida teie esindajaid on ettevõtte esindajate tegevusega rikutud, millised kehtivate õigusaktide sätted on vastuolus, ja öelge siis, mida te palute. Iga nõue, eriti materiaalne (näiteks kui taotlete tagasimakset ebakvaliteetse toote eest), on soovitatav põhjendada kehtivate õigusaktide sätteid, millest need tulenevad.
3. samm
Lõpuks hoiatage edasiste toimingute eest, kui ignoreerite oma kirja või motiveerimata keeldumist: esitage hagi, kus nõuate teile tekitatud materiaalse ja moraalse kahju hüvitamist jne.
4. samm
Trükkige ja allkirjastage valmis nõue. Võite selle viia ettevõtte kontorisse või mis tahes sellega seotud allüksusesse (filiaal, lisakontor, pood) jne. Sel juhul tehke koopia ja taotlege selle kinnitamist koos kuupäeva, saaja allkirja ja pitseriga. Dokumendi vastuvõtmisest keeldumise või selle kohta märkuse tegemise korral saatke see ettevõtte aadressile posti teel koos väärtusliku kirjaga koos manuste loendi ja tagastuskviitungiga.
