Kui külmad puhkesid ootamatult, pole kommunaaltöötajatel alati aega küttevõimsust suurendada. Sageli muutuvad toad juba järgmisel päeval uuesti soojaks. Kui seda ei juhtu, peate helistama vihjeliini numbrile.
Juhised
Samm 1
Mõõtke toatemperatuur. Seisake selle keskel toatermomeetriga (meditsiiniline ei tööta) või asetage see lauale, toolile, mis asub ka ruumi keskel. Oodake umbes pool tundi, kuni termomeeter stabiliseerub. Kui see näitab vähem kui 18 kraadi Celsiuse järgi, on õhutemperatuur alla GOST R 51617-2000 kehtestatud normi. Ja kui üle 18 kraadi kaasa arvatud, siis pole kaebuseks põhjust.
2. samm
Temperatuuri saate mõõta ka toa nurkades akna või rõdu vastas. See peab olema vähemalt 20 kraadi kaasa arvatud. Ja vannitoas - vähemalt 25 kraadi kaasa arvatud. Samuti, et mitte kommunaalteenuseid asjatult häirida, veenduge, et te ei oleks oma kodus madalas temperatuuris süüdi ja et teil pole akna raamides, seintes jms lünki. Kui radiaatorid on varustatud regulaatoritega, nagu sageli pärast suuremat remonti, kontrollige ka neid. Sageli on keelatud neid ise ilma fondivalitseja töötajate loata pöörata, kuid olukorra kontrollimine ei tee haiget.
3. samm
Kui teie korteri ruumides on õhutemperatuur alla normaalse taseme, kestab selline olukord kauem kui ühe päeva ja te pole ise selles süüdi, helistage oma maja teenindavale haldusfirmale. Selle numbri saab märkida stendile, mis asub sissepääsu sissepääsu ees, esimesel korrusel asuvas sissepääsus, ja kui seal on lift, siis ka selles. Seal näidatakse sageli operaatori tööaega. Esitage kaebuse põhjus, oma aadress, sealhulgas maja, sissepääsu ja korteri number. Samuti võidakse teilt küsida, kas korter asub trepist vasakul või paremal. Teie taotlus võetakse arvesse. Ja kui kütet ei parandata, pöörduge uuesti järgmisel päeval.
4. samm
Võite pöörduda ka ühe tasuta numbri 8-800-700-8-800 poole. Nagu eelmises asjas, teavitage kaebuse eesmärki (kaebus halva kütmise kohta), samuti oma aadressi koos maja, sissepääsu ja korteri numbriga, korteri asukohta trepi suhtes. See vihjeliin on avatud kella 9–19.
