Iga päev muutub see tänapäeva inimese jaoks üha raskemaks: võetakse vastu uued seadused, ajakohastatakse reegleid ja määrusi. Seetõttu on vajalik saada järjest rohkem sertifikaate ja kinnitusi. Kui olete teatud dokumentide vormistamise käigus korduvalt kokku puutunud ametnike omavoli ja tegevusetusega, ärge kartke oma õigusi kaitsta ja esitada kaebus, mille ettevalmistamine ei tohiks teile raskusi tekitada, sest selle suhtes kehtivad samad reeglid kui ametliku ärikirja vormistamisele.
Juhised
Samm 1
Uurige kindlasti selle ametniku nimi, kellele teie kaebus peaks olema suunatud.
2. samm
Määratlege enda jaoks selgelt ja sõnastage, millega te pole rahul, mida soovite saada ja mida saavutada (kahju hüvitamine, töötaja vallandamine, abi).
3. samm
Kuna kirjutate ametlikku dokumenti, näidake üles lugupidamist selle vastu, kes seda loeb: kirjutage korralikult ja loetavalt, blottideta, kasutage A4-formaadis paberit. Kui võimalik, printige kaebuse tekst arvutisse.
4. samm
Pange tähele, et tekst ei tohiks olla liiga pikk, asetage see mitte rohkem kui kolmele lehele, soovitavalt kahele.
5. samm
Kirjutage punktini. Märkige, millise isiku tegevust (perekonnanimi, ametikoht jne) peate ebaseaduslikuks. Lisage olukorra kirjeldusele vajalikud üksikasjad: dokumendi numbrid, täpsed kuupäevad, kõigi osalejate nimed. Näidake, et mõistate juhtunu põhjuseid, et tegite kõik võimaliku probleemi lahendamiseks ja et see kaebus on viimane lootus õiglusele.
6. samm
Ära lase emotsioonidel vallata. Põhjendage oma väiteid seaduse seisukohast, loetlege artiklid, mille alla teie olukord kuulub, mainige konkreetseid dokumente. Väljendage oma suhtumist tekkinud probleemi, hinnake teatud töötajate tegevust. Lisage, et saatsite kirja koopiad teistele asutustele, öelge, kuidas jätkate, kui teie nõuded ei ole täidetud. Märkige seaduse artiklid, mille kohaselt saate ametniku kohtu ette tuua.
7. samm
Esitage apellatsiooni lõpus selgelt oma nõuded ja vajadus konkreetsete toimingute järele, viidates ka seadusele. See tähendab, et teie kaebus ei tohiks olla lihtne faktide (või faktide) avaldus ja konkreetse ametniku tegevusetus selles olukorras, see peaks sisaldama ettepanekut - kuidas näete probleemi lahendust, kuidas teie arvates see, kes on kohustatud seda tegema, peaks selle lahendama …
8. samm
Märkige oma isikuandmed: perekonnanimi, eesnimi, isanimi, kontakttelefoni number, postiaadress, kuhu soovite kirjaliku vastuse saada, sisestage kuupäev ja allkiri.
