Milline on õige kaebuse esitamise viis, kui te pole kindlustusseltsi otsusega rahul? See on tavaliselt kindlustusjuhtumi hüvitamine. Kaebuse põhiülesanne on lahendada kõik küsimused rahumeelse lahendusega. Dokument tuleb koostada asjatundlikult ja professionaalselt, sellest sõltub selle läbivaatamise tähtaeg. Kõige sagedamini kirjutatakse kaebus vabas vormis, kuid mõnel kindlustusseltsil on paberitöö suhtes teatud nõuded.
See on vajalik
kindlustusseltsile esitamiseks vajalikud dokumendid
Juhised
Samm 1
Esitage kindlustusfirmale nõue, see esitatakse kirjalikult. Oluline on märkida selle isiku täielik nimi ja ametikoht, kelle nimel dokument koostatakse. Reeglina esitatakse kaebus kindlustusseltsi direktori vastu. Esitage kindlustusjuhtumi üksikasjad. Kui see on õnnetus, siis märkige õnnetuses osalejad, kirjutage üles registreeritud sõiduki numbrid, juhtumis süüdi oleva isiku poliisi number, õnnetuse tunnistus, õigusrikkumise protokolli number ja juhtumi number. otsus rikkumisjuhtumi kohta.
2. samm
Andke teavet kindlustusagendi toimingute kohta. Märkige kindlustusseltsiga ühenduse võtmise kuupäev ja loetlege dokumendid, mille kindlustusagendile lepingu tingimuste kohaselt üle andsite.
3. samm
Märkige nõude sisu, mis see on (näiteks kindlustuse maksetingimuste rikkumine). Öelge meile, et kavatsete kahju hüvitamise kohtusse pöörduda, kui teie nõudeid ei lahendata õigeaegselt. Avalduse tekstis viite seaduste artiklitele, mida kindlustusselts rikub.
4. samm
Paluge kindlustusseltsi esindajal kinnitada, et te olete kõik dokumendid vastu võtnud. See võib olla dokumentide allkirjastatud koopia või märge vastuvõtmise kuupäeva ja vastuvõtva ametniku allkirjaga. Oluline on teha koopia kõigist antud juhul asjakohastest dokumentidest (tšekid, tunnistused, aktid jne).
5. samm
Esitage oma kaebus tähitud kirjaga koos kättesaamise kinnitusega. Võtke kaebusest paar eksemplari, kohtusse minnes võivad need olla kasulikud. Kui teie kaebust ei lahendatud kindlaksmääratud aja jooksul, on teil õigus pöörduda kohtusse. Pärast teie kaebuse kohta kohtus positiivset otsust saate seaduse rikkumise tõttu pöörduda maksuhalduri poole palvega peatada kindlustusseltsi tegevus.
