Kui inimene pöördub teatud olukordade korral kaebuste või ettepanekutega kohalikele omavalitsustele ja ametnikud ei reageeri pöördumisele kuidagi, tekib mõte pöörduda kõrgemate juhtide poole. Kirja koostades mõtleb inimene aga järsku: kas tõenäoliselt on sellises pöördumises mingi järjekord, stiil või muster? Kõik see on tegelikult olemas. Ja kindlasti peate teadma näiteks ministrile adresseeritud kirja koostamise nõudeid.
Juhised
Samm 1
Ärge kiirustage pliiatsit kätte võtma oma emotsioonide - pahameele, pahameele või viha - tipphetkel. Lase end jahtuda. Vastasel juhul on teie kiri kaootiline: esitus on kaootiline ja olemus ebaselge. Suure tõenäosusega läheb selline kiri prügikasti. Teie mõtted ministri poole pöördumisest tuleks välja võtta, korda teha, alles siis saate koostada loogilise, maksimaalselt informatiivse ja konkreetse kirja.
2. samm
Ametlike kirjade vormistamiseks tasub kinni pidada teatud reeglitest. Kirjutage lehe (päise) ülaossa adressaadi initsiaalidega õige ametikoht ja perekonnanimi. Näiteks:
Vene Föderatsiooni tervise- ja sotsiaalarengu minister T. A. Golikova.
Allpool saate märkida aseministri nime. Näiteks:
Tervise- ja sotsiaalarengu aseminister A. L. Safonov. (Sel juhul saadetakse teie kirja koopia aseministrile).
Adressaatide alla saate kirjutada - kellelt kiri pärineb. Näiteks:
Nikolaeva M. I-st, elukoht aadressil …
Või:
Togliatti kesklinna haigla töötajatelt (nimed ja allkirjad on lisatud).
Kuid kirja lõppu on lubatud panna saatja nimi ja andmed.
3. samm
Pärast "päist" asetage kirja põhiosa. Mõelge trükitud või käsitsi kirjutatud teksti visuaalse tajumise eripäradele inimese poolt (ja ka ministri poolt): esiteks on ülemine fikseeritud, s.t. sõnumi algosa. Seetõttu proovige täpselt alguses, sõna otseses mõttes esimestel ridadel, öelda ministrile pöördumise sisu.
4. samm
Järgige kogu oma ettekande ajal ametliku kirja teksti 5 nõuet. Räägime laitmatust kirjaoskusest, lühidusest (lühidusest), täielikkusest (täielikkusest), korrektsusest (isegi kui te ei tunne selle ministri vastu kaastunnet ja soovite end tugevalt väljendada). Kui järgite neid nõudeid, võetakse teie kirja tõsiselt. Pealegi kujuneb saatja suhtes positiivne hoiak, s.t. teile ja seda kiiremini saate ammendava ja õige vastuse.
5. samm
Kiri peaks olema lõpetatud sõnadega "Austusega, Maria Ivanovna Nikolaeva" või "Lugupidamisega Togliatti kesklinna haigla töötajad". Edasi - kuupäev ja allkiri (kui see on kollektiivne kiri, pole allkirja vaja, sest kirjale lisatakse leht nimede ja allkirjadega).
