Oma õigusi saab kaitsta iga riigi kodanik. Kui pöördumised kohalike omavalitsuste poole jäävad vastuseta, tasub proovida ministeeriumile kaebust esitada. Tänapäeval pole seda nii keeruline teha, kõiki võib kuulda.
Juhised
Samm 1
Leidke Internetist selle ministeeriumi veebisait, kellele soovite oma kaebuse saata. Saatke oma kaebus ministrile, kes vastutab teie apellatsioonis tõstatatud probleemide lahendamise eest. Peaaegu iga minister ja muidugi ka iga täidesaatev asutus on juba omandanud Interneti-teenuse, mis võimaldab teil esitada ametliku kaebuse. Kui olete teadmatuse või hoolimatuse tõttu kirjutanud kaebuse valele ministrile, ärge muretsege. Teie apellatsioon edastatakse asjaomasele ministeeriumile, kellega teie kaebuse ese on seotud.
2. samm
Täitke saidil vorm "VASTUVÕTE". Märkige oma isikuandmed (nimi, perekonnanimi ja isanimi), valige pakutavate valikute hulgast endale sobivaim sotsiaalne staatus, teavitage töökohta ja kirjutage kindlasti elukoht, sest vastus tuleb täpselt sinna. Sisestage oma e-posti aadress ja igaks juhuks oma kontakttelefoni number.
3. samm
Räägi väljal "Pöördumise sisu" vabas, kuid korralikus vormis meile oma rahulolematusest. Esitage oma kaebus ja selle põhjused võimalikult täpselt. Vältige liigset emotsionaalset värvimist, sest teid juhib soov probleem lahendada, mitte ainult ministri vestisse „nutta”. Kirjutage vene keeles, ärge kasutage ähvardusi ja solvanguid. Reeglina ei tohiks kaebuse tekst olla pikem kui 5000 tähemärki.
4. samm
Kui te mingil põhjusel ei soovi kaebuse esitamiseks Internetti kasutada, kirjutage kiri ministeeriumi aadressile ja saatke see posti teel. Vajadusel lisage oma argumentide toetuseks kirjalikule taotlusele dokumentide või materjalide koopiad või originaalid.
5. samm
Veenduge, et teie kaebus oleks registreeritud kolme päeva jooksul alates valitsusasutuse laekumisest ja vastuvõetavaks kohustuslikuks läbivaatamiseks.
