Magnet- ja elektroonilised piletid võivad ebaõnnestuda enne tasulise perioodi lõppu. Kui see juhtub, tuleb kaart vahetada lähimas müügikohas - bussipeatuse kõrval asuvas kioskis.
Juhised
Samm 1
Reisikaardi ostmisel hoidke koos sellega teile väljastatud kviitungit. Kui pikendate seda kioskis või kasutate masinat, hoidke alles ka kviitungeid. Sageli on kahjustatud piletilt teavet võimatu välja lugeda ja kassapidaja ei pruugi öelda, et kaarti on pikendatud teie poolt nimetatud ajavahemikuni.
2. samm
Pange tähele, et mõned reisibürood vahetavad pileteid ainult siis, kui need on kahjustatud kasutaja süül. Sageli lõpetab kaardi lugemine mehaaniliste kahjustuste tõttu lugemise ajal (pöördvärava mehhanism purustab selle) või valideerija tarkvara tõrke tõttu (sellesse on kirjutatud vale teave). Teine võib juhtuda mitte ainult magnetilise, vaid ka kontaktivaba elektroonilise piletiga. Pange tähele ka seda, et metroopiletit ei saa vahetada maismaatranspordi reisijaid teenindavas kioskis ja vastupidi, metroo piletikassas ei vahetata kaarte busside, trollibusside ja trammidega sõitmise vastu.
3. samm
Leidke lähim piletikiosk (need ei asu kõigis peatustes). Andke see kassale ja öelge, et seda ei saa lugeda. Andke talle viimased kontrollid kaasa. Oodake, kuni kassapidaja tühistab vana kaardi ja väljastab uue. Kui kahju tekkis mitte teie süül, ei pruugi teilt võtta isegi vormi tagatisraha (kontaktivaba kaardi puhul on see tavaliselt 20 rubla).
4. samm
Teie süü tõttu reisikaardi edasise kahjustamise vältimiseks ärge painutage seda ja ärge jätke seda niiskuse või söövitava keskkonna kätte. Kui kontaktivaba kaart hakkab eralduma, vahetage see kohe sisse, ootamata selle sisseehitatud silmusantenni purunemise tõttu selle lugemise lõpetamist. Kui see juhtub äkki, võite hilineda tööle või ärikohtumisele. Magnetkaarte ei tohiks hoida magnetite, kuvarite, televiisorite, trafode, elektrimootorite läheduses ja elektroonilisi kaarte ei tohiks hoida mobiiltelefonide, mikrolaineahjude, WiFi-seadmete või mõne muu raadiosaatjaid sisaldava seadme lähedal.