Väga sageli võite kohata teenindava personali ebaviisakust või rikkumisi organisatsioonide töös. Samuti on rikkumisi nii politsei kui ka erinevate täitevasutuste seas. Kui asi puudutab teid isiklikult või teie lähedasi, küsite te tahtmatult endalt: kuhu pöördute kaebama ja kus täpselt aitate?
Juhised
Samm 1
Kui teid on kassas välja vaadates petetud ja teid ei tunta ära, pöördute selle poe administratsiooni poole. Kõige sagedamini saadetakse selliste konfliktide lahendamiseks vanemkassapidajaid. Nad võtavad kassast välja ja tagastavad teile raha - ainult siis, kui kassas on ülejääki. Tõsisemate rikkumiste korral peate pöörduma tarbijakaitseametisse ja esitama oma sõnu kinnitavate dokumentide.
2. samm
Rikkumised kirjastuse töös. Nad tippisid teie teksti, kuid lisasid teise autori? Või ei maksnud sa autoritasu raamatute müümise eest? Niisiis, peaksite pöörduma kohaliku kohtu poole oma autoriõiguse raudsete tõenditega - näiteks käsikirja või lepinguga selle agentuuriga.
3. samm
Valimisrikkumised. Kas olete märganud hääletussedelite ilmset asendamist? Pöörduge prokuratuuri või vaatlejate poole igas valimisjaoskonnas.
4. samm
Rikkumised tööl. Ülemus ei lase sul puhkama minna, ei maksa palka ega lase lõunale minna? Peate võtma ühendust kas ühe kolmest või kõigi ametiasutustega korraga: prokuratuuri, riikliku kontrollikomisjoni, riikliku tööinspektsiooni osakonnaga. Äärmuslikul ja kõige raskemal juhul kuni ebaseadusliku vallandamiseni - töö- ja sotsiaalkaitseministeeriumile.
5. samm
Rikkumised eluaseme- ja kommunaalteenuste töös. Kui teie küte, soe vesi ja elekter on pidevalt välja lülitatud, võite majutus- ja kommunaalteenuste töö jälgimiseks pöörduda organisatsiooni poole. Täpsustage üksikasjalikult, mis teie jaoks täpselt välja lülitatakse ja millist tüüpi teenuste jaoks peate ümber arvutama - elekter, vesi jne.
6. samm
Rikkumised liikluspolitsei ja politseiametnike töös. Kas teid on peatatud teel ja nõutud trahvi tasumist kohapeal või politseinik nõuab juhtumi lõpetamiseks altkäemaksu? Teil on õigus pöörduda prokuratuuri või sisejulgeoleku büroo poole. Punaseks jäämiseks palutakse teil teha märgitud arvetega testmakse. Raha ülekandmise ajal peetakse ebaaus töötaja kinni.
