Nimi Girard Joe on kantud Guinnessi rekordite raamatusse kui kõigi aegade ja kogu maailma edukaima kaupmehe nimi. Miks teda nii austati? Millised hetked tema eluloos, millised isikuomadused, uskumused viisid selle inimese nii ülekaaluka eduni?
Nimi Girard Joe on teada kõigile, kes on kuidagi seotud müügimaailmaga või püüavad oma heaolu parandada, loevad palju selleteemalisi raamatuid ja väljaandeid. See mees on eeskuju, paljude miljonite iidol, majandusanalüütikute seas enim räägitud müügimehest. Tema raamatuid müüakse miljonites eksemplarides, peaaegu kõigis maailma riikides mainivad tema nime isegi müügikursuste õpetajad.
Girard Joe elulugu
Girard on pärit Ameerika Sitsiilia päritolu sisserändajate perekonnast, sündis 1928. aasta novembris. Tema vanemad olid tema enda sõnul "vaesed kui kirikurotid" ja selline olukord ei sobinud poisile sugugi. Lapsepõlv ei olnud pilvine ja õnnelik - isa võttis oma viha ja ärrituse regulaarselt leibkonna vastu välja, ta armastas pojale korrata, et temast ei tule midagi välja, et ta jääb mitteolemuseks, “mitte millekski”.
Kuni 35. eluaastani elas Girard Joe elu isa ennustuste järgi. Kuid ema toetas noormeest, püüdis teda kõiges aidata, hoolimata sellest, mida ta tegi - ja Girard proovis ennast erinevates ametialades.
Aastal 1962 palus Girard Joe sõna otseses mõttes diilerikohta ühes autofirmas - sellest hetkest alates algas tema edu. Sel aastal sai ta nende aegade eest esimese muljetavaldava vahendustasu - 10 dollarit, mille ta kulutas kuni sendi perele mõeldud toidule.
Girard Joe karjäär
Autode müümine tundus Girardile kullakaevandusena ja ta ei eksinud. Tema esimene töökoht oli kontserni Chevrolet esindus. Erinevalt kolleegidest müüs Joe kuus 15–18 autot ja edu, suured sissetulekud kummitasid neid. Girard laimati ja vallandati. Kuid sellest "kukkumisest" ei saanud lootusetuse põhjust ja peaaegu kohe sai ta korraga tööd mitmetes sarnaste ettevõtete keskustes nagu tuntud ettevõtted nagu
- General Motors,
- Ford,
- Chrysler.
Selle müügi tase oli hämmastav - see oli konkurentide omast kõrgem, isegi mitte mitu korda, vaid suurusjärk. Ja Girard äratas tähelepanu mitte ainult eri suundade tööstusettevõtete esindajate, vaid ka analüütikute, majandusteadlaste, juhtide poolt, kes püüdsid tema saladust välja selgitada, võtsid kasutusele potentsiaalsete klientidega suhtlemise "tehnoloogia".
Girard Joe edureeglid
See täiendava sissetuleku niit ei jäänud Girardile märkamatuks. Ta otsustas müüa ka oma suure müügi saladused - hakkas kirjutama raamatuid. Tema sõnul on kõige tähtsam leida endale meelepärane amet, mis ei muutu tööks. Kuid see reegel ei olnud uus, nõuti muid argumente ja tõendeid, avalikkus ootas ilmutusi ja retsepte suure sissetuleku saamiseks.
1977. aastal ilmus Girard Doge esimene raamat "Kuidas kellelegi midagi müüa". Selles avaldas ta omamoodi tehnoloogia kliendiga suhtlemiseks, andis soovitusi dialoogi loomise põhimõtte kohta.
Sellest hetkest alates ei müünud Girard Joe mitte ainult autosid, vaid hakkas müüma ka ennast, õigemini oma raamatuid ja kogemusi. Ta kutsuti ülikoolidesse ja loengutesse väikestes rühmades. Temast sai regulaarselt seminaridel ja sõbralikel koosolekutel osaleja ning see kõik tõi raha, sest teisiti ei saanudki olla. Maailma enimmüüdud Girard Joe põhireegel on „Müü mitte toodet, vaid müü ise”.
Girard Joe isiklik elu
Selle ainulaadse inimese isiklikust elust on teada väga vähe. Ta müüb ennast, kuid räägib oma pere ja laste kohta vähe - „nad on osa minu maailmast, ma armastan neid, ma ei saa ilma nendeta hingata ja eksisteerida, kuid neil pole müügimaailmaga midagi pistmist, sest nad ei ole mäng”. Võib-olla on see ka osa tema edu saladusest - olla kuulus, olla silmapiiril, kuid osata mitte lasta lisakõrvu ja silmi isiklikku. Ja see on ka kunst!
Ajakirjandus on palju kirjutanud Girard Joe värisevast armastusest ema vastu. Kui ta ebaõnnestus, töötades kas ajalehekaupmehena või kingapuhastajana, uskus tema tulevasse edusse ainult ema, kes polnud väsinud teda veenmast, et varem või hiljem tõmbab ta pere vaesusest välja.
Analüütikute ja kriitikute arvamus Girard Joe raamatute kohta
Hilisemas eas tulid Girard Joe peamised sissetulekud tema loengutest ja raamatutest. Nii majandus- kui ka juhtimisvaldkonna kriitikud ja analüütikud usuvad, et nende edu peitub järgmistes aspektides:
- autor kirjutab endast, rääkides praktiliselt ja lihtsalt oma elulugu,
- edu reeglid on lihtsad ja selged, põhinevad psühholoogial,
- raamatud sisaldavad palju näiteid selle kohta, kuidas dialoogi luua, millest kliendiga rääkida.
Kuid ka Girard Joe raamatute kohta on negatiivseid ülevaateid. Mõni neist viitab sellele, et selline müügitee on alandav, puudub igasugune austus kaupmehe vastu nii tema enda kui ka potentsiaalse kliendi vastu, asjatult pealetükkiv ja isegi vastik. Oponendid vastavad, et ilma surveta on midagi võimatu müüa, kuigi mõned neist nõustuvad, et dialoogis peaks olema proportsioonitaju.
Girard Joe raamatute kohta on endiselt rohkem entusiastlikke ülevaateid kui negatiivseid. Need, kellel oli õnn tema loengutel isiklikult osaleda, jätavad need tema võidu, veenmise, avatuse, siiruse ja lihtsuse võlu paeluma. Samuti väärib märkimist, et paljud on saavutanud edu Girard Doge'i reegleid järgides, mis on tugev argument tema müügikäsitluse kasuks.