Kallutamine on teenindavale personalile vabatahtlikult antud raha. Kallutamist keelavaid seadusi pole, kuid selline traditsioon on olemas. Ja kui enamik inimesi jätab kohvikutes ja restoranides kelneritele näpunäiteid, siis pole kulleritega olukord nii selge.
Arve maksmine on märkimisväärne osa sissetulekust
Peate mõistma, et mõnikord võib vihje moodustada suure osa igakuisest sissetulekust, see tähendab, et konkreetse teenindussektori inimese sissetulek võib suuresti sõltuda vabatahtlikest preemiatest. Seetõttu suhtuvad juuksurid, baarmenid, kelnerid, taksojuhid ja kullerid sellisesse rahalisse tänutundesse äärmiselt positiivselt.
Võite jootraha pidada reisikuluks. Lõppude lõpuks, kui läheksite ise poodi, kulutaksite raha reisimisele või bensiinile. Kuller hoiab kokku nii aega kui ka raha ja mõnikord ka vaeva.
Miks kullerile jootraha anda?
Venemaal ei ole rangelt reguleeritud kogust, mis on tavapärane tee kõrvale jätta. Tavaliselt sõltub see kliendi võimalustest ja soovidest, nii et kui teile meeldis teenuse kiirus ja töö kvaliteet, on täiesti normaalne töötajat niimoodi tänada. Kulleri töö ei tundu keeruline - peate kauba kätte saama, ostjale tarnima, raha saama ja lahkuma. Reaalsus pole siiski nii lihtne. Kullerid saavad seista liiklusummikutes, murda läbi sissepääsude valvsate concierge'ide kaitsest, tarnida tellimuse kindlaksmääratud aja jooksul, riskides kliendi pahameelega, ja lohistada mahukaid kaupu. Selline töö, kui seda laitmatult tehakse, väärib väikest tasu.
Paljud inimesed ei premeeri kullerit sel viisil, sest nad ei tea, kui palju jootraha peetakse normaalseks. Väljakujunenud tava kohaselt võib tasu olla umbes kümme protsenti tellimuse summast. Kui teil pole sünnituse suhtes üldse pretensioone, on kõik tehtud suurepäraselt, jootraha saab suurendada kuni kakskümmend protsenti. Kui telliti kiirkuller, saadeti kaup õigeaegselt kätte ja näiteks tänaval võib halva ilma korral summat veidi suurendada, seda peetakse heaks vormiks.
Enne allkirjastamist kontrollige eset hoolikalt, et teil pole pretensioone. See säästab palju raskusi. Kui kontrollite eset pikka aega, peaksite kullerile täiendava ootamise jaoks nõu andma.
Kui kulleri töö ei tekitanud sinus mingeid erilisi emotsioone, sujus kõik hästi ja sa pole rahaliselt piiratud, jäta talle vähemalt väike näpunäide, kuller hindab sellist žesti ja sinu rahakott ei muutu liiga napiks. Muidugi, kui kuller tegi kõik valesti ja valel ajal, ei saa te rahuliku südamega jootraha jätta. Ülaltoodut kokku võttes väärib märkimist, et näpunäited Venemaal ei ole kohustuslikud, vaid eranditult vabatahtlikud. Pidage siiski meeles, et jootraha on hea vormi märk.
