Mõnikord osutub ostetud raamat täielikuks pettumuseks, kui kodus lähemal uurimisel avastate, et selle lehtedel on ilmseid defekte. Sellisel juhul võite proovida selle poodi tagastada.
Juhised
Samm 1
Pidage meeles, et vastavalt seadusele on igal ostjal õigus kaup tagastada kahe nädala jooksul ilma põhjust esitamata. Seda saab teha isegi kviitungi ja pakendi puudumisel. Peamine tingimus on ostetud eseme esitluse säilitamine. Ainus puudus on see, et raamatud on seaduse järgi klassifitseeritud tagastamatute esemetena.
2. samm
Kui leiate pärast ostmist raamatus defekte, küsige raamatu väljavahetamist või tagasimakset. Vastavalt Vene Föderatsiooni valitsuse 01.19.1998 dekreedile N 55 võib isegi tagastamatu kauba poodi tagastada, kui leiate hiljem nendes tehnilisi puudusi.
3. samm
Kasutage õigust viia läbi spetsiaalne eksam, kui kauplemisasutuse administratsioon keeldub vigu märkamast ja kulutatud raha tagastamast. Seaduse järgi peab menetluse läbi viima müüja kaupluse arvelt. Kauba üleandmisel peate täitma vastuvõtutunnistuse ja märkima kõik pretensioonid selle välimuse kohta: kriimustuste olemasolu, rebenenud lehed või nende puudumine jne.
4. samm
Pange tähele, et alandatud hinnaga defektide tõttu juba müüdud allahinnatud kaupadele raha tagasi maksta ei saa. Sellise raamatu saate tagastada ainult siis, kui leiate mõne muu vea, mille eest teid ei hoiatatud.
