Linnapea kantselei (linnavalitsus) on kohalik täidesaatev asutus. See korraldab linna meditsiini- ja haridusasutuste tegevust, teede ja hoovide remonti ja parendamist, loob tingimused elanike täielikuks vaba aja veetmiseks, tagab nende turvalisuse ja avaliku korra jms. Linnakodanik võib pöörduda linnapea poole kaebuse, abipalve või ettepanekuga linna arendamiseks. Kodanike kirjalikud avaldused vaadatakse läbi föderaalseaduses ettenähtud viisil.
Juhised
Samm 1
Lehe paremas ülanurgas märkige adressaadi ametikoht, perekonnanimi ja initsiaalid. Uurige eelnevalt, millise linnapea osakonna pädevuses on teie küsimusele lahendus. Valla ametlikul veebisaidil leidke selle komisjoni aadress (osakond, osakond, osakond), selle juhataja perekonnanimi, eesnimi ja isanimi. Selle teabe saate ka telefoni teel linnapea kabineti vastuvõtust või kontorist. Mida täpsemini te adressaadi määratlete, seda vähem hulkub kiri “võimukoridorides”.
2. samm
Pärast adressaati peate kirja "päises" märkima kirja autori perekonnanime, nime, isanime ja elukoha aadressi. Kui kiri on kollektiivne, kirjutage näiteks organisatsiooni, rühma, kogukonna nimi: „Linna tervishoiuosakonna juhatajale Petrov P. P. LLC "Zvezda" või "linnapea Ivanov I. I. töötajad" tänaval asuva maja number 34 elanikud. Ivanovskaja ".
3. samm
Astuge tagasi "pealkirjast" 5-6 rida mööda ja kirjutage lehe keskele oma kaebuse tüüp: kaebus, avaldus, ettepanek jne. See määrab kirja üldise tooni ja rõhutab selle formaalsust.
4. samm
Kirjeldage oma probleemi. Tehke seda järjekindlalt, selgelt ja tarbetute emotsioonideta. Loetlege kõik asjakohased faktid, märkige täpsed arvud, esitage konkreetsed näited, arvutused, mis toetavad teie seisukohta. Öelge meile, milliseid samme astusite probleemi lahendamiseks, milliste organisatsioonidega ühendust võtsite, milliseid vastuseid saite ametnikelt. Pöörake erilist tähelepanu asutuste nimede, juhtide nimede, nende külastamise kuupäevade õigele kirjapildile.
5. samm
Kui lisate kirjale koopiad dokumentidest, lisage nende nimed, lehtede arv ja koopiad põhiteksti järele, näiteks: „Lisa: 1. 2011. aasta detsembri kommunaalkulude tasumise kviitungi koopia, 1 leht. ühes eksemplaris 2. Korteriomandi riikliku registreerimise tunnistuse koopia, 2 lehte. ühes eksemplaris 3. 2011. aasta korterelamu haldamise lepingu koopia, 30 lk. ühes eksemplaris."
6. samm
Kirja lõppu lisage kindlasti kuupäev ja isiklik allkiri. Sulgudes märkige täielikult perekonnanimi, nimi ja isanimi. Lisaks postiaadressile, millele soovite vastuse saada, võite vajadusel teiega täiendavaks suhtlemiseks kirjutada telefoninumbri, e-posti ja faksi.
7. samm
Kui kiri on kollektiivne, peavad kõik autorid alla kirjutama perekonnanime ja isanime ärakirjaga. Sel juhul märkige kindlasti üks aadress, millele linnapea kantselei peab vastuse saatma, ja ühe kirja koostaja kontakttelefon.
8. samm
Kirja saatmine ühel järgmistest viisidest: tavapostiga, kinnitatud kirjaga koos kättesaamistõendiga, e-posti, faksi teel. Igal juhul registreeritakse teie kiri linnapea kantseleis ja vaadatakse see läbi kehtestatud korras. Kirja koopia saate endale jätta.
9. samm
7-10 päeva pärast kirja saatmist võite helistada linnapea kantseleisse ja selgitada, kas see on kätte saadud ja milliste ametnike käest see on kaalumisel. Seadus annab probleemi uurimiseks 30 päeva. Pärast seda perioodi saadetakse teile ametlik kirjalik vastus.
