Vene Föderatsiooni põhiseadus tagab venelastele õiguse pöörduda ametivõimude poole isiklikult või kollektiivselt. Kui seda küsimust kohaliku omavalitsuse struktuuris lahendada ei õnnestu, on Venemaa kodanikul (või kollektiivil) õigus pöörduda kõrgemate võimude poole. Näiteks tervise- ja sotsiaalarengu ministeerium. Ja selleks, et kiri saaks kaalumiseks vastu võtta, peavad olema täidetud teatavad nõuded kaebuse ettevalmistamiseks ja täitmiseks.
Juhised
Samm 1
Häälestage asjalikule meeleolule. Emotsionaalse põnevuse tingimustes ei saa te vaevalt kirjutada arusaadavat teksti. Lisaks lükkab kaootiline kiri selle läbivaatamist oluliselt edasi, sest ministril või tema assistendil on keeruline pöördumise olemust mõista. Seetõttu ärge kiirustage, tehke oma mõtted korda ja istuge alles siis kirjutama. Alles seejärel saate kõik paberile panna loogiliselt, konkreetselt ja võimalikult informatiivselt.
2. samm
Võtke tühi paberileht ja kirjutage ülemisse paremasse nurka adressaadi pealkiri, perekonnanimi ja initsiaalid. Sel juhul näeb see välja selline: Vene Föderatsiooni tervise- ja sotsiaalarengu minister T. A. Golikova. Suurema usaldusväärsuse tagamiseks võite alloleval real määrata veel ühe adressaadi järelsõna "koopia" abil. Näiteks: Kopeeri. Vene Föderatsiooni tervise- ja sotsiaalarengu aseminister V. I. Skvortsova Võite olla kindel, et teie kirja koopia edastatakse aseministrile.
3. samm
Saaja (te) perekonnanime alla pange oma perekonnanimi, initsiaalid ja tegeliku elukoha aadress. Näiteks: aadressil elavast Petrova E. I-st … Kollektiivse pöördumise korral piiksuma nii: Tulas asuva haigla №XXX töötajate rühmalt (allkirjaleht on lisatud). Saatja andmed on siiski lubatud panna kirja lõppu, olulist erinevust pole.
4. samm
Järgmisena liikuge mööda lehte vasakule ja kirjutage pärast taanet punase joone tähe põhitekst. Enne esimeste ridade kirjutamist mõelge hoolikalt läbi. Fakt on see, et lugeja "haarab" kõigepealt teksti ülemise osa, siis tema tähelepanu ja keskendumisvõime nõrgenevad. Püüdke tagada, et teie kaebuse sisu (taotlused, kaebused, ettepanekud) kajastuksid algsõnades. Siis saab minister või tema abi juba esimestel sekunditel aru, mis on kaalul. See soovitus ei ole siiski nõue, vaid pigem soov.
5. samm
Põhilised nõuded kirja tekstile on järgmised: - arusaadavus; - lühidus; - terviklikkus; - viisakus; - kirjaoskus. Nende nõuete täitmine pole tänapäeva inimesele keeruline, kuid taju kirjast on väga positiivne.
6. samm
Kui olete põhiteksti kirjutamise lõpetanud, kirjutage alla nii: Lugupidamisega, Evgenia Ivanovna Petrova, kuupäev, allkiri. Või: Parimate soovidega, haigla töötajate rühm nr …, kuupäev.
