Ostu sooritamine, endale meelepärase asja ostmine, tahame kõik tõesti seda pikka aega ja mõnuga kasutada. Üsna sageli purustab meie unistused kurb reaalsus - ostetud asjad osutuvad defektideks. Kohusetundlik müüja võtab teie kauba pikema jututa vastu, kuid hoolimatu müüja üritab tõenäoliselt talle sellest ebasoodsast protseduurist kõrvale hiilida. Kauba hõlpsaks ja tarbetute närvidena kauplusele üleandmiseks peate järgima mõnda lihtsat reeglit.
See on vajalik
Tšekk, garantiikaart ja väljavõte
Juhised
Samm 1
Asja / toote ostmisel ärge unustage kaasa võtta kõiki kaasasolevaid dokumente - alates kassakviitungist kuni garantiikaardini. See on väga oluline - kui tagastate kauba, ei pea te müüjat alusetult veenma, et kaup osteti tema poest.
2. samm
Kogu garantiiaja jooksul säilitage kindlasti kõik ostuga saadud kviitungid ja muud kviitungid.
3. samm
Kui ostetud toode osutus defektseks, ärge viivitage - minge kohe poodi, kus te ostu sooritasite. Ärge esitage väiteid sõnadega - see on kasutu. Ole kindel ja kirjuta viivitamatult avaldus, milles nõutakse defektse toote eest raha tagasi. Kui müüja on kohusetundlik, piisab ka avaldusest.
4. samm
Kui teil ei vedanud ja müüja osutus hoolimatuks, ärge väga ärrituge - tehke madala kvaliteediga toote ülevaatus sõltumatu eksperdi poolt ja lisage see rakendusele.
5. samm
Juhul, kui hoolimatu müüja püsib jätkuvalt ja seisab mõnda aega, pöörduge abi saamiseks advokaadi poole. Advokaadi ilmumine poodi töötab suurepäraselt - ebakvaliteetse eseme eest makstakse teile kohe raha tagasi ning teile hüvitatakse ekspertiisi ja õigusteenuste kulud.
