Iga riigi- või munitsipaalorganisatsioon on kohustatud kaaluma kodanike saabuvaid avaldusi, sealhulgas teabenõudeid, ja vastama kuu jooksul alates nende kättesaamise kuupäevast oma pädevusse kuuluvatele küsimustele. Kui teie küsimus kuulub mõne muu organisatsiooni pädevusse, taotleja peab andma soovituse, kuhu ta täpselt peab pöörduma.
See on vajalik
- - arvuti;
- - juurdepääs Internetile;
- - huviorganisatsiooni ametlik veebisaidi aadress;
- - printer;
- - täitesulepea;
- - postiümbrik;
- - kättetoimetamisest teatamise vormid ja manuste loetelu (valikuline).
Juhised
Samm 1
Föderaalseadus "Vene Föderatsiooni kodanike edasikaebuste läbivaatamise korra kohta" nõuab, et kaebuses tuleks märkida, kes ja kuhu pöördub (piisab organisatsiooni nimest) ning posti teel vastamise koordinaadid. Telefoni numbri määramine suhtlemiseks ei ole üleliigne, võite kasutada ka mobiiltelefoni. Identifitseerimiseks võidakse nõuda täiendavaid parameetreid. Näiteks maksuameti poole pöördumisel teie TIN. Kui kavatsete päringu saata posti teel, kirjutage teksti all kindlasti alla.
2. samm
Päringu koostamine peaks algama nn päisega. Need on mitu rida paremas ülanurgas.
Esimesena kirjutate, millisesse organisatsiooni kandideerite. Näiteks “Vene Föderatsiooni siseministeeriumile”.
Teises, pärast sõna "pärit" (väikese tähega), täielikult teie perekonnanimi, eesnimi ja isanimi. Kolmandas - "elukoht aadressil" ja teie aadress koos sihtnumbriga. Allpool saate märkida oma telefoninumbri. Kui olete registreeritud elukohas ühel aadressil ja elate teisel aadressil, võib mõnel juhul olla oluline registreerimisaadress. Näiteks selleks, et põhjendada, miks võtate ühendust organisatsiooniga piirkonnas, kus te ei ela.
3. samm
Organisatsiooni ametlikul veebisaidil veebipõhise taotlusvormi täitmisel genereeritakse "päis" automaatselt. Peate lihtsalt täitma nõutavad väljad. Olles täitnud "päise", kirjutame siis keskele "Teabenõue". Veebivormi täitmisel ei saa te neid sõnu kirjutada. Lisaks saab antud juhul rippmenüüst valida kaebuse teema ja žanri. Vaatame, milliseid võimalusi pakutakse, ja peatume lähemal tähenduses.
4. samm
Ja nüüd päringu tegelik tekst. Võite seda alustada fraasiga "Vastavalt föderaalseadusele" Kodanike kaebuste läbivaatamise korra kohta "palun teil anda mulle selgitusi järgmistes küsimustes: …" Seejärel sõnastate, mida täpselt teada soovite.. Parem on küsimused järjekorras nummerdada, igaüks algab uuel real: nii on mugavam lugeda. Parem on see sõnastada lühidalt, selgelt ja olemuslikult. Kui minna üksikasjadesse, siis ainult kõige olulisem, andes tervikpildi. Mida rohkem on tekstis viiteid kehtivate õigusaktide sätetele (kuid muidugi rangelt punktini), seda parem: alati on meeldiv suhelda pädeva inimesega, sealhulgas tagaselja.
5. samm
Olles kõik huvipakkuvad küsimused välja öelnud, saate lisada vastuse saatmise taotluse tegeliku elukoha aadressile ja märkida see sihtnumbriga. Seadus lubab seda. Saate veebikaebuse saata, klõpsates spetsiaalset nuppu. Mõnikord võidakse teil paluda enne lõplikku esitamist teksti kontrollida. Parem mitte unustada seda võimalust: lugege seda mitu korda hoolikalt läbi. Kui leiate ebatäpsuse, pole hilja tagasi pöörduda ja seda parandada. Seadus võrdsustab veebipäringud tavaliste kirjadega.
6. samm
Kui meie valik on tavaline post (veebisaidil ei pruugi olla veebivormi, ehkki selliseid struktuure on nüüd järjest vähem), printime päringu välja. Saate seda teha ka käsitsi, kuid käekiri peab olema loetav.
Paneme kuupäeva ja allkirja teksti ning läheme posti juurde. Taotluse saate saata tavapostiga. Töökindluse tagamiseks on parem seda teha tellimuse järgi koos manuste loendi ja tagastustõendiga. Sel juhul ei pöördu ametnikud ära, nagu poleks nad väidetavalt seda saanud. Ja nüüd ootame vastust.
