Keelel on kolm funktsiooni: kommunikatiivne, kognitiivne ja kumulatiivne. Esimesele neist antakse võtmeroll, sest inimeste vaheline suhtlemine on keeleta võimatu.
Juhised
Samm 1
Suhtlusvahendite abil eristatakse verbaalset ja mitteverbaalset suhtlust. Verbaalne suhtlus toimub kõne ja mitteverbaalse suhtlemise kaudu - näoilmed ja žestid. Kõne on omakorda võimatu ilma keeleoskuseta.
2. samm
Seega on keel inimestevaheline suhtlusvahend. Ilma selleta ei saaks inimesed oma mõtteid ja tundeid verbaalselt väljendada, vaid suhtleksid kehakeelt kasutades. Keele omamine aitab inimestel jõuda üksteisemõistmiseni.
3. samm
Suhtlust võib kirjeldada kui teabevahetuse protsessi. Teavet mõistetakse kui tajumiseks ja mõistmiseks kättesaadavat teavet.
4. samm
Kui teavet tajuti ja mõisteti edukalt, tekitavad need kindlasti vastuvõtjalt üht või teist vastust. Teabe edastamise kaudu saate stimuleerida inimest oma käitumist muutma.
5. samm
See tegevus ei pruugi tingimata olla aktiivne. Vähemalt arvestatakse saadud teavet.
6. samm
Kuid lihtne keele kui sümbolite kogumi tundmine ei taga kommunikatiivse funktsiooni edukat rakendamist. Et see juhtuks, peab emakeelega kõnelejal olema teada suhtlemisoskus.
7. samm
Kõik inimesed ei suuda praegusele suhtlemisolukorrale tuginedes oma keeleoskust ja oskusi piisavalt kasutada. Ja konkreetne suhtlusolukord kannab iga kord erinevaid tingimusi. Kasulik on arendada oma oskusi sõnade ja grammatiliste struktuuride kasutamisel.
8. samm
On teatud kõnetingimused, mis määravad sõnade ja grammatiliste vahendite valiku. Need tingimused hõlmavad vestluspartnerite vaheliste suhete olemust ja nende sotsiaalseid rolle. Teine tingimus on suhtluskoht, kolmas on kõnelejate eesmärgid ja kavatsused.
9. samm
Võime öelda, et suhtlemisoskus on suhtlemisoskus, võttes arvesse kõiki ülaltoodud tingimusi. Seetõttu on keeleoskus adekvaatseks suhtlemiseks nii oluline.
10. samm
Kommunikatiivse pädevuse aste määrab ka inimese võime mõista teiste inimeste kõnekäitumisprogramme adekvaatselt suhtlusolukorrale. See aste sõltub keelekõne põhimõistete tundmisest. On vaja teada kõne stiile ja tüüpe, omada ümberjutustamise oskusi.
11. samm
Tänapäeval on kommunikatiivne kompetents inimese eduka teostamise võti dünaamilises sotsiaalmajanduslikus keskkonnas. See on väga väärtuslik omadus, mis nõuab paljusid ameteid.