Vestlusetikett tähendab vestluse viisakat lõpetamist hetkel, kui teema on ennast ammendanud. Siiski on olukordi, kus vestlus tuleb palju varem katkestada. Kuidas seda aga teha, et vestluspartnerit mitte solvata ja samas hea vormi reegleid järgida?
Juhised
Samm 1
Jutuka vestluskaaslase katkestamine võib olla väga keeruline, kuid viisakale küsimusele "Kuidas läheb?" ta raporteerib suurejooneliselt omaenda viimase 10 aasta sündmustest kõigis värvides. Peate kuulama pikka lugu, mida on üsna ebamugav katkestada, et inimest mitte solvata. Kui see on juhuslik kohtumine, piisab lihtsalt kella vaatamisest või vestluskaaslaselt küsimisest "Mis kell on?", Tehes selgeks, et teil on aeg vestlus lõpetada ja oma ettevõttega edasi joosta.
2. samm
Teine levinud viis. Oodake vestluspartneri fraasi lõppu või pausi vestluses, paluge vabandust ja viidates kiireloomulistele asjadele, jätke inimesega kiiresti hüvasti.
3. samm
Kui vestlus oli teie jaoks huvitav ja oluline ning asjaolud nõuavad ikkagi vestluse katkestamist, avaldage kahetsust ja pakkuge kohtumist teile mõlemale mugavamal ajal. Ärge unustage tänada teid huvitava vestluse eest.
4. samm
Olukorras, kui teie juurde tulevad ootamatud külalised, selgitage neile künnisel, et neil on pool tundi aega, pärast mida peate hüvasti jätma. Selline äriline lähenemine tõenäoliselt kedagi ei solva, vaid vastupidi, see muudab külalised distsiplineerituks ega jäta ebamugavaid olukordi, kui nende väljasaatmiseks peate vihjama, et olete hõivatud.
5. samm
Kui soovite telefonikõne katkestada, on see veidi lihtsam. Telefonis saate petta ja külalistele viidates vestluse lõpetada või vabandada ja teatada, et keegi kodust vajab telefoni. Peamine on see, et teie selgitus ei tunduks toores ja ebausutav.
6. samm
Kontori telefonivestlustes saate "suhtlusprobleemide" abil ebameeldivast vestlusest lahti saada. Kui kaotate telefoniga rääkimise ajal katastroofiliselt aega, kui te pole valmis kliendi keerulistele küsimustele vastama, siis kui teil on kiiret asjaajamist, paluge vestluskaaslasel tagasi helistada, kuna kuulete liinil mingit müra. Pärast mitut ühenduse loomise katset tuleb telefonivestlus edasi lükata teise hetkeni.
7. samm
Ja lõpuks on hea etiketi reeglid vestluse lõpus võrreldavad "lõplikult valetamisega", kui vestluspartneril puudub lollus ja leidlikkus teie tummade kõnede mõistmiseks. Muidugi saate loomulikult igasuguse vestluse katkestada, öeldes vestluspartnerile otse, et arutelu on läbi, suhtlemine on teie jaoks ebameeldiv ja enam pole midagi rääkida. Seega seate inimese vaid teiega igasuguse kontakti vastu ja solvate teda teenetult. Seetõttu ärge jätke tähelepanuta õigeid trikke ja pikki vestlusi.
