Kogujad on inkassod, vahendajad võlausaldajate ja võlgnike vahel. Nende volituste hulka kuulub võlgade sissenõudmiseks töö tegemine. Kollektsionääride sissetulek sõltub otseselt sissenõutava võla suurusest: mida rohkem on võlasummat, seda rohkem sissetulekut. See otsene huvi sunnib meid pidevalt oma töömeetodeid täiustama, samas kui äsja leiutatud vormid pole alati õiged. Sellepärast on kasulik teada, kuidas kollektsionääridega käituda, kui nad teie koju tulid.
Juhised
Samm 1
Ärge kartke kollektsionääriga rääkida. Kuid kõigepealt paluge tal end tutvustada, esitage pass, volitused, mis kinnitavad tema volitusi, ja loovutusleping (originaal) - võla nõudmise õiguste loovutamine. Kui ta keeldub teile oma andmete ja muude dokumentide esitamisest, lõpetage lihtsalt suhtlemine.
2. samm
Kui kollektsionäär on ennast viisakalt tutvustanud ja asunud asja olemust tutvustama, kuulake teda tähelepanelikult. Esitage küsimusi, kui teil neid on. Paluge inkassaatoril näidata originaaldokument, mille alusel ta nõuab võla tasumist. Kui seda ei esitata, on teil täielik õigus kvalifitseerida koguja tegevust väljapressimiseks.
3. samm
Kui teile on näidatud kõiki vajalikke dokumente, sealhulgas algset volikirja, ärge olge liiga laisk, et teha kindlaks, kas teie juurde tulnud koguja on volitatud tegema toiminguid, mida ta juba teeb või kavatseb teha. See tähendab, et võrrelge volikirjas kirjutatut sellega, mida ja kuidas koguja teeb. Näiteks käsib ta teil valmistada ette kõik kodumasinad, pärast mida võtab need teie võla arvelt välja. Tal ei saa kindlasti selliseid volitusi olla, tk. vara inventeerimine ja arestimine on võimalik ainult kohtu otsusega ja ainult kohtutäiturite poolt. Paluge aga kogujal näidata teile volikirjas klausel, mille alusel ta teile selliseid nõudeid esitab. Kui dokumendis sellist klauslit pole (ja seda ei saa definitsiooni järgi olla), on teil täielik õigus mitte täita, lisaks kutsuda politsei või kutsuda tunnistajaid.
4. samm
Käitute targalt, kui salvestate kogu suhtluse kollektsionääriga. Selleks kasutage videot ja fotograafiat, diktofoni ja mobiiltelefoni üksikuid funktsioone. On hea, kui algusest peale toimub teie vestlus tunnistajate silme all. Näidake oma teadmisi seadustest ja oma õigustest, öeldes, et kõik dokumendid võivad minna prokuratuuri. Samal ajal ei tohiks teie avaldus olla ähvardav. Püüdke käituda õigesti, ärge muutuge ebaviisakaks ja solvavaks.
5. samm
Ärge eksige ära ja ärge hakake vabandusi otsima, rääkimata surmale ja ebaviisakusele reageerimisest nutmisest. Kollektsionääridelt võlgade sissenõudmiseks pole rohkem õigusi kui teistel, täiesti autsaideritel, inimestel, tk. inkassofirmad ei ole korrakaitseorganid. Nende esindajad käituvad mõnikord nii ohjeldamatult, kasutades võlgnikule psühholoogilist survet, olles kindlad elanikkonna seadusliku kirjaoskamatuse suhtes. Sageli nende trikid toimivad. Sellepärast peaksid seadused olema teada.
6. samm
Kui suhtlus muutus esialgu negatiivseks, ähvardab kollektsionäär teid, süüdistab petmises, solvab või alandab, helistage julgelt politseisse ja kirjutage avaldus.
7. samm
Ärge mingil juhul pange oma allkirja ühelegi dokumendile. Öelge, et soovite neid kõigepealt advokaadile näidata.
