Kuidas Supermarketid Tarbijaid Petavad

Sisukord:

Kuidas Supermarketid Tarbijaid Petavad
Kuidas Supermarketid Tarbijaid Petavad

Video: Kuidas Supermarketid Tarbijaid Petavad

Video: Kuidas Supermarketid Tarbijaid Petavad
Video: Kuidas veebist ostes mitte petta saada? 2024, Mai
Anonim

Kehakomplekt ja petmine tänavaturgudel on tavaline asi ega ole ammu kedagi üllatanud. Supermarketite ja hüpermarketite tulekuga pole tarbijaelu muutunud lihtsamaks. Uusi pettuste, trikkide, pettuste tehnoloogiaid leiutavad iga päev kassapidajad, turvamehed ja ka supermarketi administratsioon ise. Isegi koolipoiss selgitab: on vaja katta varguse kulud, mille maht on Venemaa jaemüüjate liidu andmetel üle 4% käibest.

Kuidas supermarketid tarbijaid petavad
Kuidas supermarketid tarbijaid petavad

Tundub, et supermarketites on väga mugav: ta valis toote ise, uuris seda, keegi ei kohanda ega nõusta, vähemalt kogu päeva õppinud ja hinnasilti lugenud, pakkis, kaalus, mõõtis ja nii edasi. Puhas vesi on tolm, mis visatakse hoolikate supermarketitarbijate silmis. Rospotrebnadzori ja Tarbijaõiguste Kaitse Seltsi arvukad kontrollimised paljastavad enamikus kaubanduskettide kauplustes mitte ainult madala kvaliteediga kaupu, vaid ka regulaarset arvutust ja korpuse komplekti. Inspektorite statistika kohaselt on populaarseim petmise viis murda kassas läbi selline toode, mida tarbija ei võtnud. Kas kontrollite poolemeetriseid tšekke kassast lahkumata?

Üks võimalus tarbijaid petta

Reitingus on esimeseks meetodiks nähtamatute kaupade löömine tšekis. Mida pikem on kontroll, seda tähelepanelikum peab ostja olema. Näiteks kahe õllepurgi asemel valatakse välja kolm või lisatakse eelmise kliendi varem tasutud ost. Viimane rikkumine ilmneb peamiselt siis, kui eelmine klient tšekki ei võta ja kassapidaja ei koputa arvutist kogemata ega tahtlikult teavet. Selgub, et klient võtab ühe karpi piima või külmutatud pitsa ning täis käruga selja taga seisev inimene on teadmatusest sunnitud "kogemata augustatud" ostu eest oma rahakotist uuesti maksma. Autori poolt: Nendes olukordades on seadus ainult tarbija poolel. Kõik petetud ostjad soovitavad: kontrollige kviitungeid kassast lahkumata. Näiteks kui tõesti üsna juhuslikult pekstakse kassas kolme jogurtit, on kahe asemel üsna lihtne välja mõelda. Samuti võite paluda kaupluse administraatoril laojäägid kokku leppida. Müüjal on lisapakid jogurtit. Aga kui kassapidaja on need juba peitnud, siis on midagi tõestada üsna keeruline.

2 viisi tarbijate petmiseks

Teine ostjate jaoks tavaliselt kasutatav lühikirjand on toote vale vöötkood. Kassapidaja laseb toote kassaskanneri alt läbi ja arvuti loeb hinna. Mõnikord sõidab kassapidaja vöötkoodidega käsitsi. Iga kogenud kassapidaja on hästi kursis kaubakoodidega ja lööb ilma silma löömata kergesti sisse kalli või odava toote koodi. Ja kassapidaja teab seda väga hästi, asendades ühe või kaks numbrit ja sõites vale tootega. Samu "nippe" saavad näidata kauplemispõranda müüjad, kui köögivilja- või lihaosakonnas nad kaupa kaaluvad ja hinnasilte kleepivad. Näiteks kaalub müüja Doktorskaja vorsti, kuna kallimat sinki või valget kapsast hinnatakse Pekingi kapsaks. Autori käest: Koodidega manipuleerimine on üsna märgatav pettus, müüjad riskivad harva. Kõige sagedamini on koodide asendamine kvalifitseerimata töötajate tahtmatu pettus. Seetõttu ei ole tšeki olemasolul keeruline varikatust teada saada ja sellega tegeleda.

3 võimalust tarbijaid petta

Päris jultunud viis klientide petmiseks - erinevad hinnad aknal ja kassas. Supermarketi õhkkond on alati suunatud impulssostude esilekutsumisele. Ja on ebatõenäoline, et keegi tarbijatest hakkab tegelema segaste hinnasiltidega või kontrollima artikleid ja tootekoode iseseisvalt. Need on spontaansed ostud, mille hinnasilti te ei leidnud ega otsinud, üllatavad teid hiljem nende tegeliku väärtusega. Ümberklassifitseerimise võib omistada samale kategooriale. Näiteks noorte kartulite või puravikseentega kastis on eelmise aasta kartulid või šampinjonid, mis kuuluvad hoopis teise hinnakategooriasse. Seaduse järgi peab Rospotrebnadzor jälgima hinnasiltide kättesaadavust ja usaldusväärsust supermarketites. Kuid suurtes supermarketites kontrollib osakond auditite käigus ainult aknas olevate hinnasiltide ja tootenimede arvu. Numbrid sobivad - kõik on korras. Ja hinnasiltide asukoht, vastavus kauba väljapanekule on müüja ja seega ka tarbija probleem. Tähelepanelik ostja leiab kindlasti hinnasildi, millele on märgitud toote täpne nimetus, artikli number ja hind. Autorilt: See olukord on juriidilisest aspektist kõige keerulisem. Kui ostude kogusumma on oodatust palju suurem, kontrollige kohe kviitungit. Kassast lahkumata helistage kaupluse juhatajale, minge temaga vaateakna juurde, kontrollige hindu tšeki järgi. Kõige sagedamini tuleb toote tagastamiseks, mille hind osutus ülehinnatud, olla püsiv, tõestada kaupluse süüd mis tahes viisil - tunnistajate ütlustega, pildistades või kohtusse pöördudes.

4 võimalust tarbijaid petta

Supermarketite kehakomplekti kasutatakse laialdaselt, hoolimata tänapäevastest kõige täpsematest elektroonilistest kaaludest. Tarbijad unustavad sageli, et teatud tüüpi tooted, nagu puu- ja köögiviljad, aga ka vorstid ja liha, kuivavad kiiresti. Seetõttu pakitakse tooted kottidesse või võrkudesse ja kleebitakse kaaluga hinnasilt. Supermarketid eksitavad tarbijaid teadlikult, pakkides toitu vooderdisse või plastmahutisse, mis kaalub 8–10 grammi. Niisiis, ostes näiteks 100 g Victoria või punast kaaviari, on tarbija sunnitud maksma pakendi eest maiuse hinnaga. Arvestuse paljastamiseks piisab lihtsalt lähenemisest avalikkusele kättesaadavatele skaaladele ja kaalu üles kaalumiseks. Autori käest: Kaaluga manipuleerimine on olnud populaarne juba Nõukogude kaubanduse päevil. Tehnika ei seisa paigal. Veega valatud kala ja marjade kohene külmutamine, täidisega liha sügavkülmutamine, glasuur mereandidel - ostjad maksavad vee eest kuni 30% hinnast. Väike kerekomplekt on loomulikult mõeldud tarbijate hoolimatuse jaoks. Aga kui nad petnud rängalt, peaksite viivitamatult tegelema kaupluse administratsiooniga, esitades neile kõik tõendid nende süü kohta (sealhulgas sulavesi).

5 viisi tarbijate petmiseks

"Uuendatud" toodete müümine pärast aegumiskuupäeva. Kaasaegsed tarbijad on aegumiskuupäeva suhtes üsna valvsad, kuid toode on kasutuskõlbmatu või on seda "värskendatud" sageli supermarketites. Need tooted on paigutatud silmapaistvamatesse kohtadesse, mis on tarbijale kättesaadavad: riiulid silmade kõrgusel, valgustatud vitriinid. Defektid, vananenud kuupäev või aegumiskuupäeva puudumine pakendil on halb signaal. Vaakumis peaks kaupade ostmisel olema ettevaatlik. Lugege hoolikalt, millal ja kes on toote pakendanud, otsige valmistamiskuupäeva, mitte toote pakendit. Sageli maskeerivad nad mädanenud liha marineeritud šašlõikaks, vana rümp grillkanaks, riknenud räimed ja aegunud majonees värskeks salatiks jne. Autori käest: Kaitske alati oma õigusi. Isegi kui teile müüdi odavat vormiga pätsikest või eelmise aasta vahvleid. Nii müüjad kui ka tootjad vastutavad alati müüdavate kaupade kvaliteedi eest vastavalt seadusele "Tarbijate õiguste kaitsest". Muide, tšeki kaotamise korral on tarbijal jälle õigus raha tagasi saada. Kui ebakvaliteetse toote tarbimine on põhjustanud toidumürgituse, mida saab kinnitada tõendiga, siis otsustatakse kohtuasja juhtum üheselt tarbija kasuks. Ja isegi moraalse kahju hüvitamisega. Kontrollige kviitungeid kassast lahkumata. Loota oma valvsusele, tähelepanelikkusele, ettenägelikkusele ja veenmisjõule. Kassas seistes jälgige hoolikalt kassapidajat ja tema tööd. Ainult oma tähelepanelikkuse ja keskendumisvõimega suudate end kaitsta pettuste eest. Pealegi pole kõik supermarketid valmis oma mainega riskima. Seetõttu ei kaubelda iga pood arvutustega ja kehakomplektidega.

Soovitan: