Saatkonda kirjalikult pöördumiseks on vaja koostada kiri vastavalt teatud reeglitele. Arvesse võetakse ainult korralikult vormistatud dokument ja ainult sel juhul võite loota kiirele reageerimisele.
Juhised
Samm 1
Kirjutage mis tahes saatkonda kiri vajaliku riigi riigikeeles või rahvusvahelises - inglise keeles. Kui teie võõrkeelne kirjutamisoskus on nõrk, paluge teil keegi, kes keelt oskab, teid aidata. Esitluslaad peaks olema võimalikult selge, kokkuvõtlik ja arusaadav, tekstis ei tohiks olla grammatilisi vigu, kuna nende olemasolu jätab teile väga ebasoodsa mulje.
2. samm
Peaaegu iga juhtumi jaoks on olemas apellatsioonimallid, mida saab vaadata saatkonna veebisaidil. Kui vajalikku näidist pole, kirjutage kiri vabas vormis, järgides ainult üldisi nõudeid. Pange vasakusse ülanurka apellatsiooni kuupäev, seejärel märkige selle isiku perekonnanimi ja eesnimi, kellele kirjutate, ning tema ametikoht. Seejärel sisestage saatkonna aadress järgmises järjestuses: tänav, maja, linn. Alustage kirja sisu sõnumiga nagu "Lugupeetud härra Smith".
3. samm
Uuel real märkige selgelt oma taotlus või kirjeldage tekkinud probleemi. Pärast teksti sisestage oma täielik nimi, isanimi ja perekonnanimi, lisage oma täielik kodune aadress ja kontaktid, näiteks telefoninumber või e-posti aadress. Samuti peab olema teie isiklik allkiri. Kui kirjutate käsitsi, veenduge, et teie tekst oleks võimalikult loetav. Pidage meeles, et kui te ei kirjutanud oma täisnime üles või unustasite postiaadressi sihtnumbriga märkida, siis täht tunnistatakse anonüümseks ja sellele ei vastata, isegi kui panete sõnumisse oma kontaktid.
4. samm
Saatke kiri saatkonna posti- või e-posti aadressile. Selle saate teada veebisaidilt. Näiteks Portugali saatkonna aadress näeb välja selline: Secção Consular da Embaixada da Rússia
Rua Visconde de Santarém, 57
1000-286 Lisboa.
5. samm
Reeglina kaalutakse kodanike pöördumisi üsna kiiresti, kuid kui küsimus on väga keeruline, võite vastust oodata kuni 30 päeva. Saatkonna töötajad võivad teiega ühendust võtta ka täpsustavate küsimuste esitamiseks, seega on parem märkida kirjas oma mobiiltelefoni number ja aeg, millal saate helistada.
