Teil pole enam vaja mõelda, kas pakk jõuab adressaadini, kas see eksis teel, miks see nii kaua aega võtab. Veebiteenus postituste jälgimiseks võimaldab teil samm-sammult jälgida Venemaa Posti saadetud paki liikumist ja teada saada, kus see konkreetsel ajal täpselt asub.
See on vajalik
paki jälgimisnumber
Juhised
Samm 1
Paki, pakiposti või tähitud kirja liikumise jälgimiseks peate teadma postitunnust, mida võib nimetada ka "loo numbriks". See on individuaalne kood, mis määratakse kõigile registreeritud postitustele. Pakkide puhul, mille saadab "Russian Post" riigis, koosneb loo number 14 numbrist (viimane kirjutatakse läbi tühiku). Rahvusvaheliste saadetiste postitunnus koosneb 13 tähemärgist. Mõned neist on numbrid, mõned ladina tähed. Pärast seda, kui postkontori töötaja on paki vastu võtnud ja registreerinud, annab ta saatjale tšeki, millel on (alumises osas pärast saadetise tüübi nimetust ja tšeki numbrit) ja soovitud numbrikombinatsioon. Kui soovite jälgida teile adresseeritud pakki, paluge saatjal leida tšekilt ja dikteerida teile postitunnus - vastasel juhul ei saa te selle asukoha kohta teavet isegi siis, kui teate täpselt saatja andmeid, kuupäeva ja saatmiskoht.
2. samm
Minge Vene Posti ametlikule veebisaidile, mis asub aadressil www.pochta.ru. Põhilehe paremal küljel näete teksti "Track", mille all on postitunnuse sisestamiseks aken. Võite minna ka otse sõnumite jälgimise jaotisse aadressil www.pochta.ru/tracking. Vene Posti veebisaidil saate jälgida mitte ainult riigisiseselt saadetud pakki, vaid ka välismaalt saadetisi - süsteem töötab enamiku rahvusvaheliste jälgimisnumbritega. Kui süsteem ei aktsepteeri numbrit, peate seda jälgima saatva riigi postiteenuses.
3. samm
Sisestage identifikaator. See trükitakse tühikute, sulgude või muude märkideta. Kui räägime rahvusvahelisest saadetisest, pidage meeles, et tähed sisestatakse kaasatud ladinakeelsesse paigutusse ja suurtähtedega, vastasel juhul ei aktsepteeri süsteem registreerimisnumbrit.
4. samm
Pärast paki jäljenumbri sisestamist klõpsake ikooni "leia". Mõne sekundi pärast näete kõigi paketiga kuni selle ajani tehtud toimingute loendit. Veenduge, et loo number on õigesti sisestatud, kontrollides lehe allservas olevat teavet saatja ja adressaadi kohta. Seal näidatakse ka paki kaal ja deklareeritud väärtus.
5. samm
Toimingute loendis kuvatakse kõik pakiga seotud sündmused, alates selle kättesaamisest postkontoris ja lõpetades adressaadile kättetoimetamisega. Pärast sellega kontrollimist näete päringu ajal tehtud toiminguid, iga toimingu kuupäeva ja kellaaega, samuti postkontorite numbreid ja asukohta, kus see toimus. See võimaldab teil mõista, kus pakk parasjagu asub - ükskõik millises sorteerimispunktis, teel nende vahel või sihtkoha postkontoris.
6. samm
Eeldatakse, et postisaadetiste jälgimisteenus Vene Posti veebisaidil töötab "reaalajas", kuid praktikas jääb teenus mõnikord tegelikkusest maha. Näiteks esimese tunni jooksul pärast paki kättesaamist posti teel pärast raja numbri sisestamist ei pruugi andmeid kuvada. See on üsna tavaline nähtus ega tohiks muret tekitada. Lisaks ei uuenda mõned sortimispunktid teavet nädalavahetustel - ja see avaldatakse "tagasiulatuvalt". Seejärel võib sündmuste ajalukku ilmuda korraga mitu teadet (näiteks kui pakk õnnestus nädalavahetusel sortimispunkti jõuda, läbige sortimine ja minge kaugemale). Kui saatsite paki mõni päev tagasi ja pärast raja numbri sisestamist ei kuvata endiselt teavet selle marsruudi kohta või kui paki olekuid pole pikka aega värskendatud, peate paki otsimiseks kirjutama rakenduse üksus. Seda saab teha igas postkontoris, esitades saatmise ajal väljastatud kviitungi (või selle koopia) ja isikut tõendava dokumendi. Kadunud paki otsimise avaldused võtab Venemaa Post vastu kuue kuu jooksul alates lähetamise kuupäevast.
7. samm
Kui paki olek näitab, et kaup on „kohale jõudnud“, tähendab see, et see saabus postkontorisse, kus on kirjas saaja aadress. Vastavalt Vene Posti ametlikele reeglitele tuleb teatis välja anda samal päeval ja postiljon peab selle kätte toimetama hiljemalt järgmisel päeval. Kuid just selles kättetoimetamise etapis ilmnevad sageli tõrked - mõnikord saabub teade alles mõne päeva pärast ja mõnikord "hukatakse" teel hargnemisest postkasti. Sellistel juhtudel saate paki kätte saada ilma teavitamist ootamata. Selleks piisab, kui tulete postkontorisse isikutunnistuse ja saadetise jälgimisnumbriga - ja postitöötajad on kohustatud paki üles leidma ja väljastama.
8. samm
Jälgimisteenus on tasuta ja selle kasutamiseks pole vaja end Vene Posti veebisaidil registreerida. Kui aga saate või saadate pidevalt esmaklassilisi kirju, pakke või pakke - registreerimisvormi täitmine muudab saadetiste jälgimise protsessi mõnevõrra mugavamaks. Teie isiklik konto salvestab jälgitavate üksuste postitunnused ja te ei pea neid iga kord uuesti sisestama. Lisaks saate oma pakke kiiremini jälgida - teated nende oleku muutumisest edastatakse teile e-posti teel kohe pärast uute andmete ilmumist süsteemis. Ja Moskva ja Peterburi elanikud, kellel on Vene Posti ametlikul veebisaidil isiklik konto, saavad tellida postiljonilt kohaletoimetamise ka linnas.
