Turundusmõistet kasutatakse ärimaailmas laialdaselt, kuid väga sageli antakse sellele väga erinevaid tähendusi. Seda tüüpi tegevuse määratluste arvu mõõdetakse kümnetes. Eesmärkide seadmine ja turunduseesmärkide määratlemine sõltub suuresti sellest, millist väärtust sellele kontseptsioonile omistatakse.
Mis on turundus
Kõige sagedamini mõistetakse turunduse all ainult valmistoodete müüki, müügiedendust või üldist reklaami. See väärtus on osaliselt tugevnenud, sest iga päev pommitatakse tarbijat teabega konkreetse toote ostmiseks. Toote müümine on avalikus mõttes tihedalt seotud turu aktiivsuse ja reklaamiga, kuigi tegelikult on need vaid turunduse eraldi aspektid.
Turundus kõige üldisemas mõttes hõlmab kõiki inimtegevuse liike, mis on suunatud vahetuse kaudu tarbija vajaduste rahuldamisele. Turunduse käigus rahuldatakse nõudlust konkreetse toote järele. See, kes tegeleb turundusega, reklaamib turul kaupu alates tootjast kuni lõpptarbijani.
Turunduse peamised eesmärgid
Turunduse põhieesmärk on tagada ettevõttele võimalikult suur kasumi suurus, mis saavutatakse kaupade ostu-müügi protsessi korraldamise kaudu. Samal ajal on tarbija nõudluse rahuldamine selle eesmärgi saavutamise peamine tegur. Turundaja peab alati meeles pidama, et kasum on võimalik ainult siis, kui toode vahetatakse tarbija raha vastu.
Turundustegevuse käigus peab ettevõte rakendama vahe-eesmärke: selgitama välja ja rahuldama ühiskonnas pakilise vajaduse, tagama oma paremuse konkurentide ees, saavutama müügi pideva kasvu. Hästi läbimõeldud turundusstrateegia sisaldab mitmeid omavahel seotud jaotisi, mis põhinevad nendel ja teistel vahe-eesmärkidel.
Turundusülesanded
Turunduse esmane ülesanne on luua tingimused ettevõtte maksimaalseks stabiilsuseks ja kavandatud arenguks. Ettevõtte turustamine ei ole niivõrd juhtimisaparaadi töö iseseisev osa, kuivõrd ühenduslüli tootmisprotsessi ja selle lõpptarbijale toimetamise vahel. Turunduseesmärgid peaksid olema seotud ühiskonna vajaduste ja kogu ettevõtte strateegiaga.
Lahendab turundus- ja eraülesandeid. Nende hulka kuulub ettevõtte huvitavat turusegmenti, sarnaste toodete turul kättesaadavust, tarbijate maitseid ja eelistusi käsitleva teabe kogumine, töötlemine ja struktureerimine. Oluline turundusülesanne on sarnaseid tooteid reklaamivate konkurentide terviklik analüüs ja hindamine.
Turunduse praeguste ülesannete hulka kuulub spetsiaalsete meetodite väljatöötamine ja rakendamine tarbijate käitumise mõjutamiseks. Meetodite ja tööriistade valik on siin väga lai ja seda täiendatakse pidevalt. Turu hõlvamise probleemi lahendamisel on ettevõtete turundusosakonnad sunnitud pidevalt jälgima klientidega töötamise uute meetodite väljatöötamist. Oluline turundusülesanne pole mitte ainult uute leidmine, vaid ka olemasolevate klientide hoidmine.
