Kahjuks kaob mõnikord teie jaoks mitteolenevatel põhjustel teie jaoks väga oluline pakend kuhugi. Ja teil pole aimugi toimingutest, mida praegustes oludes tuleb teha, ja teil pole aimugi, kust ja kuidas kadunud paketti otsida. Kuid on väljapääs.
Juhised
Samm 1
Vastavalt kaasaegsele edastustehnoloogiale määratakse igale registreeritud postisaadetisele postitunnus (kordumatu number) ja teave paki kohta (igas etapis) sisestatakse postisaadetiste kontrolli- ja arvestussüsteemi.
2. samm
See teave võib teile kasulik olla, kui otsustate kaotatud paketi otsimiseks kasutada Internetti. Selleks minge Venemaa postkontori ametlikule veebisaidile ja jaotises "Jälgi postitust" sisestage spetsiaalsesse aknasse pakile määratud unikaalne number (sisestage sulgudeta identifikaator). Nii näete, kuhu teie pakett on "kinni jäänud".
3. samm
Kui Interneti-päring ei andnud oodatud tulemusi (või otsustasite seda meetodit mitte kasutada), on paketi jälitamiseks veel üks võimalus.
4. samm
Pakkide otsimiseks postkontorist kirjutage avaldus. Postitöötaja palub teil avaldusele lisada mõned dokumendid, ilma milleta ei pruugi avaldust lihtsalt vastu võtta. Kui nad ei soovi teie taotlust registreerida ja neile keeldutakse läbiotsimast, küsige kindlasti kirjalik keeldumine, märkides ära põhjuse.
5. samm
Esitage saatja andmed, postinumber (või jälgimisnumber). Seda teavet kasutades saadab Venemaa post lähteriigile vajaliku taotluse, et selgitada teavet määratud paki saatuse kohta.
6. samm
Teie pakk võib hilineda tolli poolt. Samuti võib ilmneda viga, mille tagajärjel saadetakse teile mõeldud pakett tundmatule aadressile. Kahjuks juhtub seda üsna tihti.
7. samm
Ühel või teisel viisil ärge istuge käed rüpes. Tehke kõik võimalikud toimingud, mis võivad otsingut kiirendada. Helistage postkontorisse, tolli, paluge saatjal paluda abi ka kadunud postisaadetise leidmisel.
