Hädas olles mõned inimesed selle pärast "karjuvad", äratavad usinalt teiste tähelepanu. Teised sulguvad ja "upuvad" üksindusse, tajudes kõiki vaenulikkuse väliseid sekkumiskatseid. Mõlemat saab aidata targalt ja delikaatselt tegutsedes.
Juhised
Samm 1
Toida abivajajat ja anna vajalikku. Psühholoogilises languses tunneb inimene end haavatavana. Seetõttu tajutakse teiste häid kavatsusi midagi soovitada negatiivselt. Selles olekus on õnnetu inimene nagu muigav kutsikas, mis ei lase tal läheneda ega anna võimalust tühimikku sattunud käpa vabastamiseks. Kutsudes inimese lauale, aitate tal lõõgastuda.. Toit ja riided on lihtsaim, mida naaber peab kaitsetuna tundma. Jätke didaktilised vestlused teiega; andke selle asemel abivajajatele vajalik. Võite teda puudutada kuni oma hinge sügavuseni, isegi kui väliselt õnnetu inimene seda ei näita. Inimesele on oluline teada, et keegi temast hoolib.
2. samm
Räägi meile millestki siirast. Sel ajal, kui ta teie leiba sööb, pidage meeles, kuidas tuvisid seemnetega toidate. Räägi meile, kuidas säästsite raha, et oma emale kingitus osta. Ühelt poolt juhib see vestluskaaslase tähelepanu kurbadest mõtetest. Teiselt poolt tõmbab tema hing sind kui mõistvat inimest.
3. samm
Küsige, kuidas teie naabri äri on. Esitage see küsimus juhuslikult. Ärge proovige näidata, et inimesel on kogemused näkku kirjutatud. Kui ta soovib, räägib ta sel hetkel välja. Kõik ei vaja võõrastele ülestunnistust. Mõne jaoks piisab sellest, kui neile on tähelepanu pööratud. Pärast teiega lahutamist tunneb tuttav kergendust ja leiab jõudu võitlemiseks.
4. samm
Kuulake vestluspartnerit. Kui inimene hakkab rääkima, ärge vestlema. Hakka "suureks kõrvaks". Kes suudab sisemist seisundit sõnadega väljendada, see teab olukorrast väljapääsu. Seetõttu ei ole nõuanded kasulikud. Teie ülesanne on aidata naabril öelda, mis on valus. Ülejäänud on üleliigne. Abi osutamiseks vaikige.
5. samm
Andke inimesele lootust. Kui teie vestluskaaslase pilk heledaks läheb, öelge talle, et ta lahendab probleemi kindlasti. Tema jaoks on oluline mõista, et keegi temasse usub. Isegi kui konkreetne otsus pole küps, tunneb ta intuitiivselt, et on õigel teel. Usu inimest ja paku talle suurt rõõmu. Ta tõstab pea ja leiab jõu võitmiseks.