Kirja saatmisega usaldate selle kättetoimetamist postiteenistusele. Paraku juhtub, et kirjad ei leia oma adressaati. Kuidas saate kaotatud kirja teed ja saatust jälgida? Kui see saadeti registreerituna või deklareeritud väärtusega, pole selle leidmisega erilisi raskusi, kuna sellised kirjad on rangelt kontrollitud.
See on vajalik
kirja kättesaamine või maksetšekk
Juhised
Samm 1
Edastatud tähitud postisaadetistele - tähitud või deklareeritud väärtusega kirjad - määratakse unikaalne postitunnus (erinumber). See registreeritakse postiandmebaasis ja trükitakse kliendile väljastatud maksekviitungile või tšekile. Tänu sellele on teie kirja lõik hõlpsasti jälgitav.
2. samm
Kadunud kirja leidmiseks minge postkontorisse, kuhu te selle saatsite, või mõnda muusse postkontorisse ja küsige oma kirja saatuse kohta. Peate kaasa võtma tšeki, mis sisaldab postitunnust. Selle abil leiavad postitöötajad teie kirja kiiresti üles, kuna postitunnuse saatmise igas etapis sisestatakse föderaalse osariigi ühtse ettevõtte "Venemaa post" ühtne raamatupidamis- ja kontrollisüsteem.
3. samm
Kaasaegne arvutitehnoloogia on teinud teabe leidmise veelgi lihtsamaks. Vene Posti eriteenistuses saate kirja saatuse ise teada - kas see on adressaadile kätte toimetatud või mitte? Selleks minge teenusesse https://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo ja sisestage postitunnus. See tuleb sisestada ilma sulgude ja tühikuteta.
4. samm
Pange tähele, et Venemaa siseriiklikule kirjavahetusele määratakse 14-kohaline numbriline identifikaator, mis sisaldab postkontori indeksit, teenuse numbrit, kviitungi numbrit ja tšeki numbrit. Rahvusvahelise posti jälgimiseks sisestage kviitungile trükitud 13-kohaline number, mis koosneb 4 tähest ja 9 numbrist. Sisestage tähed suurtähtedega ja ladina tähestikus ning kogu number tühikuteta.
5. samm
Kui soovite olla kindel, et teie oluline kirjavahetus ei lähe teelt kaduma, korraldage see vastavalt tellimusele või deklareeritud väärtusega. Sellisel juhul tuleks teile posti teel anda kviitung koos identifikaatoriga. Teenuse eest peate muidugi natuke maksma, kuid olete palju rahulikum.
6. samm
Lihtsamate registreerimata kirjadega on olukord keerulisem. Neid on peaaegu võimatu leida, kuna post ei vastuta tavaliste kirjade saatmise eest. Ja kuigi sellise kirja kaotamise tõenäosus mööda kättetoimetamise teed on null, võib see siiski kaduda ka postkasti endasse, st väljaspool postiosakonna vastutusala. Tähitud kirjad antakse üle saaja kviitungi vastu.
