Ametnike ükskõiksus, viivitused eluaseme pakkumisel või isegi korruptsioonijuhtumid. Need on vaid mõned teemad, millega Venemaa kodanikud otsustavad presidendile kirja kirjutada. Tundub, et see pole keeruline äri - esitada probleem, vormistada see korralikult ja minna. Kuid mitte kõik nii lihtne.
Minu kirja esimestel ridadel
Enne oma õiguse kasutamist põhiseaduse käendaja poole pöördumiseks tasub hetkeks ette kujutada, kui palju sarnaseid sõnumeid presidendi kantselei iga päev saab. Ja igaüks neist, kes kandideeris, loodab muidugi saada mitte ainult vastuse mõnele madalamale võimule suunamise kohta, vaid konkreetse tulemuse.
Kohe tasub teha reservatsioon, et tulemus oleks juhul, kui kõik madalama taseme otsesed eksemplarid läbitakse. Olukorranäide - planeeringuala sisehoovis on asfalt vaibunud, sedavõrd, et autod jäävad kinni, vankritega emad ei pääse ohutult mööda ja jalakäijad komistavad nüüd teeaugu kohal. Mõttetu ja viljatu on sellest kohe presidendile kirja kirjutada.
Esiteks peate võtma ühendust valla spetsiaalse allüksusega, mille bilansis on konkreetse maja külgnev territoorium. Avalduse eiramise korral - pöördumine selles linnaosas valitud linna asetäitja poole. Kui tulemust ei ole, on järgmised adressaadid piirkondlikud ametiasutused, linnaministeerium ja kuberner. Ja ainult siis, kui kogu kirjavahetuse ja isikliku vastuvõtu seeria nendel juhtudel ei viinud tulemuseni, on Venemaa presidendile küsimuse esitamine lubatud ja õigustatud - miks on sisehoovis asfaldis auk.
Aga mis juhtub, kui esitate Venemaa presidendile küsimuse, millele adressaatide rida pole veel läbi viidud? On tõenäoline, et selline pöördumine kandub presidendi administratsioonilt üle järelevalveosakonnale ja konkreetsele vastutavale isikule. Kuid aeg võtab sel juhul palju rohkem aega.
Lisaks on mõttetu kirjutada presidendile kaebusi kohtuotsuste kohta, kuna täidesaatev ja kohtuvõimud on sõltumatud ja nad ei saa üksteist mõjutada.
Millest kirjutada presidendile kiri?
Praktikas ei erine pöördumine Venemaa presidendi poole radikaalselt tavalisest ärikirjast. Täht tuleb kirjutada masinakirjas. Privaatsete taotluste korral märgitakse adressaat kirja päise väljale "Saaja" ja saaja väljale "Alates". Juriidiliste isikute kirjad koostatakse ametlikul kirjaplangil, kus on märgitud väljamineva apellatsiooni number ja kuupäev.
Pöördumise teksti ettevalmistamisel on vaja järgida ärietiketi elementaarseid reegleid, kasutada enamasti lihtsat ja üheselt mõistetavat sõnastust. Spetsiifilise terminoloogia kasutamisel on parem anda dokumendile selgitused päistes ja jalustes või vähemalt sulgudes.
Stilistika peaks olema enamasti vaoshoitud ilma liigse emotsionaalse värvimiseta. Taotleja ülesandeks on edastada probleem adressaadile, mitte demonstreerida hetkeolukorraga seotud tunnete kaleidoskoopi.
Kiri peaks lõppema lahenduse blokeerimisega - konkreetne taotlus või ettepanek. Ilma selleta ei pruugi dokument kaaluda ja seda ignoreerida.
Pöördumised Venemaa presidendi poole saadetakse kodanike taotlusel vastuvõtukontorisse postiaadressil: 103132 Moskva, st. Ilyinka, maja 23.
Alternatiivsed viisid
Teabeavuse suundumus on avanud ametiasutustega palju täiendavaid suhtluskanaleid. Venemaa president pole erand. Nii et koos postiavaldusega saate saata kirja riigi esimesele isikule:
- elektrooniline pöördumine spetsiaalse Interneti-ressursi kirjades.kremlin.ru;
- SMS-sõnum.
E-kirjad presidendile peaksid olema mahukad - mitte rohkem kui 2 tuhat tähemärki. Apellatsiooni enda mahu puudumist kompenseerib võimalus lisada rakendusse elektroonilisi faile. Pärast dokumendi saatmist jälgige selle edenemist (kaalumine võib toimuda kas teie isiklikul kontol samal ressursil või telefonil + 7 (495) 625-35-81.
SMS-id Venemaa presidendile saadetakse numbrile 2316. Pealegi on kõigi Vene Föderatsiooni territooriumil registreeritud mobiilsideoperaatorite abonentide jaoks sõnumid tasuta. Siiski on hoiatus - SMS-i eest võetakse raha, kui kaebus sisaldab reklaami, roppu ja solvavat keelt.
