Jim Camp on oma läbirääkimisstrateegia autor, bakalaureusekraad bioloogias, sõjaväelendur, võitles Vietnamis. Inimene, kes on palju kogenud, palju aru saanud ja suutis teistele edasi anda. Paljud suurettevõtete juhid kasutavad selle läbirääkimissüsteemi.
Ehkki mõned läbirääkimiste valdkonna eksperdid lükkavad selle ümber ja vaidlustavad. Tema koolis on käinud üle saja tuhande spetsialisti sellistest ettevõtetest nagu IBM, Merrill Lynch, Texas Instruments, Motorola jt.
2010. aastal lõi ta oma laagri läbirääkimisinstituudi, mis koolitab õpilasi läbirääkimiste teemal. Ta ise uskus, et andis suure panuse USA majandusse.
Samuti on tema raamatud "Ütle ei esimene" ja "Ei" kõigi riikide ärimeeste seas väga populaarsed. Parim läbirääkimisstrateegia ",
Biograafia
Jim Camp sündis 1946. aastal Washingtonis. Ta lõpetas tavakooli ja sai seejärel Ohio osariigi ülikooli tudengiks, kus sai bakalaureusekraadi bioloogias, tervishoius ja kehalises kasvatuses. Pärast keskkooli lõpetamist 1971. aastal lõpetas Camp peaaegu kohe sõjaväelendurite kursused ja läks Vietnami sõtta. Sel ajal kujunes tal välja tahtejõuline tegelane - muidu ei jää te sõjas ellu. Ta veetis selles tapamajas seitse aastat ja nägi palju.
Kogu elukogemus aitas tal välja töötada oma läbirääkimissüsteemi, mis erineb kõigist teistest selle poolest, et see eitab kompromisse. Ja Camp põhjendab seda mitme argumendiga.
The Black Swan Group, Ltd tegevjuht Chris Voss ütles tema kohta: „Jim Camp lõi revolutsiooni meetoditega, mida ta oma raamatutes tutvustas ja seejärel selgitas. Ta on olnud läbirääkimiste maailmas mõjukam kui keegi teine alates Roger Fisherist ja William Urie'st."
Kuid ta ei kirjutanud ainult raamatuid ega pidanud loenguid - 1987. aastal lõi Camp Camp Negotiation Systems ja sai selle presidendiks. Ettevõtte missioon on harida kõiki tõhusateks läbirääkimisteks.
Laagrisüsteem
Jim kritiseeris oma raamatutes vastastikku kasulikke läbirääkimisi kui ebaefektiivseid. Ta rõhutas selle protsessi eriti olulisi punkte: selgelt küsimuste esitamiseks kasutage "Colombo efekti" (üllatus), teadmisi potentsiaalse partneri "valust" ja teisi.
Peamine asi, mida ta nõuab, on olla enda vastu aus ja teada, mida sa tahad. Seda lühidalt öeldes. Punkti haaval saate järgmise:
1. Läbirääkimistel ei juhtu, et mõlemad partnerid võidaksid. Seetõttu peate olema valvas: tundke oma nõrkusi ja ärge laske teistel neist teada saada. Isegi kui arvate, et olete võitnud, võite hiljem leida mitu lõksu, kui potentsiaalne partner on teist psühholoogiliselt tugevam. Mida teha? Vähem emotsioone tähendab rohkem loogikat.
2. Head läbirääkijad teavad nende vajadusi, kellega nad suhtlevad, ja lubavad pärast tehingu lõppemist kullamägesid. Ärge kartke keelduda ja jääda lepinguta - tuleb teine. Ära müü odavalt.
3. Columbo efekt. Omamoodi lohakas, unustav talupoeg, kes justkui peab ikka ja jälle kurjategija juurde tulema, sest unustab põhiküsimuse esitamise. Inimesed tunnevad end temast kõrgemal ja kaotavad valvsuse. Kasutage seda trikki.
4. Puuduvad poolmeetmed ja alahinnangud. Parem öelda: "Ma pole kindel, et see on hea variant." Ja las see pool tõestab, milles ta on hea. Sel ajal laseb keegi selle kindlasti välja, kui teie vastu on salajane plaan.
5. Tehke oma missioon. Ja töötage iga läbirääkimise jaoks ülesanne - siis on teid keeruline segadusse ajada. Missioon peab olema inimkeskne. Ja kõik, mis sinna ei mahu, viska halastamatult minema.
6. Küsimused. See on kõige võimsam läbirääkimisvahend. Parem on esitada avatud küsimusi, millele ei saa üheselt vastata. See aitab nii teil kui teie partneril näha tervikpilti mahukamalt.
7. Tehke uuringuid partneri taotluste kohta. Siis ei pea te kõike uskuma, mida ta ütleb. Kõige olulisemad küsimused: mitu aastat on partner turul olnud, kui kaua tema toode turul püsib, miks ta lõpetas koostöö oma vana partneriga.
8. Räägi vähem, kuula rohkem. Vestlus annab välja palju tarbetut teavet, mis võib teie vastu töötada. Üldiselt räägib ebakindel inimene palju ja vähesed inimesed tahavad sellise inimesega suhelda. Kui olete jutukas, pidage kirjavahetust e-posti teel, lugedes oma kirju mitu korda uuesti.
9. Valu. Uuri välja oma partneri peamine "valu" ja mõtle, kuidas saaksid selle eemaldada. See saab olema tema jaoks parim tehing.
10. Läbirääkimiste eelarve. See koosneb ajast, energiast, rahandusest ja emotsioonidest. Vähendage oma eelarvet ja suurendage oma partneri eelarvet. Pidage oma territooriumil läbirääkimisi - see säästab teie aega. Kui lasete partneril vajalik teave ette valmistada, säästate energiat. Ärge kulutage läbirääkimiste korraldamiseks palju raha - nii olete neist tugevalt kinni, sest kulutatud ressurssidest on kahju ja nõustute halva tehinguga. Kui tunnete fantastilisi lubadusi, ähvardusi või nõudmisi, tähtaegu või kahtlusi, on need emotsioonid. Ärge laske end sellest petta.
11. Rääkige ainult otsustajatega. Nii säästate palju aega ja vaeva, mida saab kulutada kõigi nüansside väljamõtlemisele.
12. Päevakord. Tehke kindlaks oma ja partneri probleemid selles projektis; lahendada ideoloogilisi probleeme (mõnel on religioossed eelarvamused, mõnel rassilised jne); määratlege selgelt, mida sellest projektist soovite; jaotada tööetapid ja tähtajad.
13. Esitlus. Parem seda üldse mitte teha, sest esitlus näitab, et vajate partnerit. Parem on rääkida tema "valust" ja anda lahendus. Kui te ilma selleta ei saa, laske seda näha otsuse langetajatel.
See on vaid Campi süsteemi lühikirjeldus, täpsemalt - tema raamatutes.
Isiklik elu
Jim Camp on elu jooksul mitut elukohta vahetanud: Austin (Texas), Vero Beach (Florida), Dublin (Ohio). Ta oli abielus Patti Campiga ja tal oli viis last. Laager suri 2014. aastal ja on maetud Dublinisse.
