Kui vääramatu jõu korral on oht inimeste elule ja tervisele, helistage päästeametisse. Tihti juhtub, et hädaolukorra põhjus on inimene ise.

Juhised
Samm 1
Hinnake hetkeolukorda. Kui olete rühmas või olete rühmajuht, vältige paanikahooge, et vältida hädaolukordi teiste inimestega. Kui saadud vigastused on kerged, leidke võimalus ohvri ise haiglasse toimetada, juhindudes transpordi immobiliseerimise reeglitest.
2. samm
Osutada ohvrile esmaabi. Sõltuvalt vigastuse iseloomust peatage potentsiaalne verejooks žguti abil. Vigastatud jäseme immobiliseerimiseks (luumurru korral) kasutage mis tahes käepärast olevaid materjale lahasena.
3. samm
Püüdke ohvrit ja teisi kohalviibijaid rahustada. Korraldage talle järelevalve.
4. samm
Helistage oma mobiiltelefonilt abi numbril 112. Isegi kui SIM-kaarti pole või telefon on blokeeritud, võtab päästeteenistuse operaator teie kõne vastu.
5. samm
Öelge päästeoperaatorile võimalikult täpselt ohvri asukoht, tema seisund, õnnetuse aeg ja koht. Kui välistingimustes juhtub õnnetus, kasutage juhendina teavet läheduses asuvate oluliste loodusobjektide (koobas, kalju, mets, veekogu) kohta. Märkige inimeste arv rühmas.
6. samm
Pärast seda, kui operaator on teid teenindusosakonna juhiga ühendanud, toimige vastavalt saadud juhistele.
7. samm
Kõik edasised tegevused tuleks kooskõlastada ainult päästegrupi juhiga.
8. samm
Kui teil pole aega ega võimalust ohvri juures isiklikult viibida, jätke oma rühma kuuluvad inimesed tema juurde või vähemalt üks mobiiltelefoniga inimene, kelle numbri operaatorile ütlete. Viige ülejäänud rühm minema. Võtke päästjatega perioodiliselt ühendust.
9. samm
Päästeteenistusse saate helistada ka telefonil 101. Aeg, mille kaudu abi tuleb, sõltub otseselt sellest, kui täpselt teavet edastate.